发表于：2016-05-25 23:54:00

能不能先别给我发货 ～～我的猫不是猫癣～买的皮特分没啥用～

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦，您可以重新再购买一款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-25 23:53:24

我因为买错了～想退掉～～怎么办？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-25 15:37:19

我要3盒化毛膏怎么选？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 如您是通过礼包购买，是只能购买一件，您可以先提交订单，随后通过正价页面再次购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-25 09:49:44

这款保质期是多长时间的

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 保质期到2017年8月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-22 11:36:39

为什么同样的商品在不同类目点进去价格不一样！这样造成的差价怎么算！！！！

E宠客服 : (O^~^O) 活动不同，优惠力度会有差异哦，差价无法办理退款哦，请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-21 23:28:36

您好，化毛膏、营养膏、关节膏可以一起吃吗？还是不需要买这么多？

E宠客服 : *^◎^* 小E建议可以分开喂食，您也可以根据宝贝需求购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-20 16:10:30

我的货还没发！可以加两单东西吗！？！急

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 小E欲与您联系处理，但是您电话直接挂断了，如果需要添加商品请致电客服热线：4008889200，订单没有给您确认出去，避免延迟您收货时间，请您看到回复后及时电联我们哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-20 00:32:01

漏发我一个化毛膏

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉给您带来不便，我们核实到是没有漏发的哦，请您咨询找找的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-17 17:22:29

我想问问这个化毛膏 昨天带猫猫到医院检查过 医生说肠胃毛球 大便比较多 说多点喂化毛膏就行 我想问问这个化毛膏可以每天的喂吗？打算多点喂猫猫吃 但是不清楚每天喂行不行 昨天也忘记问那医生了

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 建议宝贝每天都喂食，这款平时可以当做保健的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-16 19:01:19

热天化毛膏放哪里比较好？

E宠客服 : 班德鲁的家长,您好！ 小E建议您放阴凉干燥处，或者放冰箱常温内也是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-15 21:02:32

我刚刚拍了但是这里价格有区别，我能不能退差价

E宠客服 : *^◎^* 抱歉带给您的不便，小E无法退差价的哦，活动是不定期举行的，需要您进入活动页面添加，您的订单已经发货了，小E无法为您撤销订单，您可以整单拒签哦，然后拨打客服热线400888 9200与我们联系，让我们为您处理退换货事宜哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-13 14:16:14

我买了这款去毛膏45块 但是我又看到活动价39的 怎么办。。

E宠客服 : taka的家长,您好！ 小E查询到这个是有礼包价的哦，建议您可以取消订单重新购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-09 19:18:12

你们这也说就没意思了，是不是老顾客就不给送礼物了，还换购，不就是想法让我花钱吗？

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 小E查到您的订单内是有送赠品的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-09 17:31:53

我这次订单一个礼物都没给，怎么回事啊

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，不过您可以看看商城的换购活动~就在您的购物车下方，有很多商品可以换购，都是折扣价哦！您可以去看看， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-09 12:59:36

6个月猫咪可以吃吗

E宠客服 : 哔哔的家长,您好！ 可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)