发表于：2015-11-05 11:33:45

我想问下，这个两个月大的小猫能用吗？怎么用？有什么要特别注意的？ 今天下单，多久能到成都？

E宠客服 : NEKO的家长,您好！ 可以吃哦，每周喂3次，每次喂4厘米，没有特别需要注意的哦，如果您选择E宠快递，下午三点前下单，明天可以送到哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-11-03 19:21:56

亲我刚买的那支化毛膏可以退吗。猫咪今天吐了 我没有办法等快递发货了 就在就近的宠物店买了一支 不好意思

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小e已经联系您处理了哦， 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-03 19:21:52

亲我刚买的那支化毛膏可以退吗。猫咪今天吐了 我没有办法等快递发货了 就在就近的宠物店买了一支 不好意思

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小e已经联系您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-11-01 07:26:26

之前买过这个品牌的化毛膏和营养膏，闻起来味道差不多，猫很爱吃。挤出来自己就舔掉了。但是当天晚上拉肚子很厉害，不知道是不是这个原因，之后就死活不肯吃了，拌在粮里也不吃。过了快一周了，昨晚它吐出一根线绳又拉出一根线绳，和化毛膏有关系吗？

E宠客服 : 琥珀的家长,您好！ 建议带猫咪到医院检查一下哦，这款不会导致猫咪吐出一根线绳又拉出一根线绳，或许是猫咪在您没有注意的时候吃了不应该吃的 东西在肚子里面导致的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-10-29 08:29:27

亲 我想问下 之前我买的化毛膏宝贝们不吃 又种猫草 它们还是不吃 现在重买 它会吃么

E宠客服 : (＾ｕ＾) 建议您观察一下猫咪哦，如果是不喜欢吃，建议现在先不要买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-28 08:48:40

请帮我取消订单2183750，要重拍

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 小E查询到您的订单已经撤销了哦~ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-25 15:42:38

家里有猫草还用吃化毛膏吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 不用了哦～ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-22 17:05:40

有食了不用呕吐而通过排便出来的吗？猫猫因为便秘可以和益生菌一:起食吗

E宠客服 : ∩ω∩ 都有可能吐出来或者排出来哦，可以和益生菌一起喂。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-10-22 16:39:14

这个食了是通过呕吐毛球还是大便排出？因为我不愿猫猫呕吐太辛苦了。

E宠客服 : *^÷^* 这款吃了后，是把毛球吐出来哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-10-17 22:00:28

这款是吃了可以吐毛球么？跟猫草一个功效么？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 不会吐毛球哦，吃后毛球排泄掉哦，比猫草更有效哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-10-11 10:46:56

你好 没有收到退款哦

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 钱已退到您E宠帐号余额里了，您可以在“我的余额”查看一下 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-11 10:38:06

你好 这个我买错了 想退一下可以吗？

E宠客服 : (*^O^*) 可以的，小二已为您取消了订单，钱已退到您E宠帐号余额里了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-08 10:35:01

之前让我发送的邮件我已经发出了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二已反馈相关工作人员，在核实您的照片后，会尽快致电联系您，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-07 15:59:53

亲我想问我买的这个都东西为什么第一下挤出来是棕色的食物，之后全是黄色黏黏的油了呢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦， 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-01 18:41:32

快递什么？

E宠客服 : ∩ω∩ 商城合作的有申通韵达和顺丰的哦，您可以选择的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )