发表于：2016-04-11 17:44:21

营养膏和化毛膏，能一起喂吗，还有那个世佳卵磷脂，猫咪肠胃不是很好，

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 可以一起喂食哦，但如果宝贝肠胃不好，建议分时间段喂食哦，卵磷脂可以拌着狗粮喂食，营养膏和化毛膏可以单独喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-10 17:41:37

我的订单没有赠品的吗

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 有赠品的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-09 18:49:18

有运费么

E宠客服 : (/≧▽≦/) 根据您的地址，如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达和圆通快递哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰和EMS快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-07 15:07:20

化毛膏跟营养膏是一样的吗

E宠客服 : ∩__∩y 不一样哦，化毛膏主要是 美毛化毛，营养膏主要是强化免疫的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-03 10:16:47

我地址写错了，你可以帮我取消下订单么

E宠客服 : 苏一的家长,您好！ 您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-03 00:01:51

为啥我家猫刚吃了一点就吐了呢？第一次喂他这个

E宠客服 : 小布的家长,您好！ 说明猫咪是不适应这款产品哦，您可以停止喂食一段时间，如果之后喂食还是吐，就说明狗狗不适合吃这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-04-03 00:01:49

为啥我家猫刚吃了一点就吐了呢？第一次喂他这个

E宠客服 : 小布的家长,您好！ 说明猫咪是不适应这款产品哦，您可以停止喂食一段时间，如果之后喂食还是吐，就说明狗狗不适合吃这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-03 00:01:46

为啥我家猫刚吃了一点就吐了呢？第一次喂他这个

E宠客服 : 小布的家长,您好！ 说明猫咪是不适应这款产品哦，您可以停止喂食一段时间，如果之后喂食还是吐，就说明狗狗不适合吃这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-01 12:07:37

你好，这个化毛膏是胶状的吗？为什么那么黏呢？

E宠客服 : 初七的家长,您好！ 此款产品是膏状的哦，产品中含有麦芽糖浆，具有一定粘性哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-24 10:29:39

我哪有说快递没收到啊，你们系统是不是有问题，那条消息什么时候发的日期你们看看清楚，大清早的个电话问的我莫名其妙的

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 确实很抱歉，小E这边之前接到您反馈说包裹没有收到，这边核实过后给您回电确认的，不好意思打扰您了，只要您收到了小E就可以放心了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-23 17:36:55

直接挤嘴里喂？好像不喜欢吃的样子

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 可以搭配在食物里一起喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-23 16:42:34

这个化毛膏怎么使用，一次需要喂多少？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 幼猫6周或者大于六周的，一天4cm，，成年猫咪，一天1-2茶勺，4-8cm即可! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-22 17:49:40

为什么给喵吃了在你们这买的营养膏和化毛膏就开始拉稀了 为什么 上次吃那个肠胃宝也是 我本来还打算在你们这买猫粮的 现在这样好心烦啊

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，宝贝可能是突然喂食，不太适应，您可以使用益生菌给宝贝调理一下肠胃。您可以先少量给宝贝喂食的哦，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-22 16:01:08

我的快递没到啊，怎么显示签收了？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 您已来电表示，包裹已收到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-22 12:46:13

喵吃了这个后就不吃饭了 是为什么

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 这个可能跟您的喂食量或喂食习惯有关，建议您下次先给宝贝喂食主粮，过一段时间再喂食其他的营养品或零食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^