发表于：2017-06-12 23:27:16

616这款预售商品保质期什么时候

E宠客服 : Tico的家长,您好！ 这款保质期到2018年5月，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-06-10 18:22:17

预售的产品 可以使用优惠券么

E宠客服 : ^3^ 是不支持使用优惠券哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-06-08 00:35:19

预售活动结束了吗？我家狗狗肥胖是否不能吃糙米配方的狗粮？无谷的是有利于减肥的配方吗？

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 预售活动目前是有的哦，这款产品是低蛋白的，您家宝贝是可以喂食的哦，适合减肥的宝贝哦~有谷和无谷和肥胖关系不大的呢，主要是看含肉量哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-06-05 00:22:47

预售价格与品牌满减活动能同享吗？例如，这款牛油果的预售419，能否参加满399减60的活动？最终这款购买价格是多少？

E宠客服 : (=^_^=) 是无法同时参与两个活动的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-06-03 13:54:16

616的预付8元定金这款还会有货吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 预售商品是不定期更新的哦，您可以之后关注一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-06-01 15:12:12

616活动的这款三文鱼牛油果的保质期是到多久？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是到18年5月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-05-30 20:38:31

这个配方我收到实物怎么跟你们这里给出的不同？

E宠客服 : 奥力的家长,您好！ 售后专员已经与您联系处理,经核实此商品成分含量有变更，粗蛋白变成24%，商品没有问题放心使用哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-05-30 13:01:10

为什么买不了呢

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 您直接加入购物车，然后结算就可以的，结算的时候需要您上次身份信息的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-05-25 22:23:33

亲..现在没法用支付宝支付了吗？一直显示系统维护

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 抱歉给您带来不便了，建议您先退出再试试哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-05-24 12:02:56

115795这款24磅牛油果三文鱼粮到期时间是几时？快递大概需要多久？

E宠客服 : 张哈哈的家长,您好！ 保质期到18年的5月，直邮商品时效现在才开始逐渐恢复，发货到收货参考时效在15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-05-12 16:30:04

现在有货吗？到北京要多久？

E宠客服 : 丫头的家长,您好！ 是有货的哦，由于海关政策的调整，海外直邮商品到货参考时间15-25天，建议您提前储备， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-05-09 16:55:54

麻烦快快快发货

E宠客服 : ~@^_^@~ 好的，仓库都会尽快发货的，请您耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-05-09 14:31:27

广东要多久到货

E宠客服 : ^3^ 目前直邮时效大概是15-25天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-05-09 11:22:25

这款小狗能吃吧 还有保质期到什么时候 颗粒是大颗粒还是小颗粒

E宠客服 : *^÷^* 可以吃的，保质期是到18年3月的，是小颗粒： < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-05-07 17:26:58

6个月大的柴犬吃成犬粮还是幼犬粮？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 宝贝需要喂食幼犬粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′