发表于：2017-02-21 13:36:56

一个月了还没到呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 抱歉让您久等了，您的包裹已发往香港海运中心，会尽快到达海运中心通过海运跨境运输的哦，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-21 12:48:28

你好 我今天拍下的几天能收到呢 快断粮了

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您看的这款是直邮商品，由于海关政策的调整，目前到货时效无法预计哦，建议您考虑后再购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-20 14:41:09

单号4843098一个多星期没物流动静了帮忙看下啥情况

E宠客服 : KUBI的家长,您好！ 去年10月份开始广东关口对于含肉类宠物饲料的检验标准有调整，所以直邮订单转运流程有变化哦，在购买时页面也有相应的红字提醒，无法保证到货的时效哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-20 08:37:15

有封口条吗

E宠客服 : Noki Hu的家长,您好！ 这款袋子没有封口条哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-19 17:38:05

等了要20天了……在香港怎么也不见动啊

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 订单目前是发往海运中心的过程中，还没有到达，望您谅解，直邮政策更改后加上现在货物积压比较严重，时效都是有所延迟呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-19 10:42:36

这款三文鱼无谷保质期多久

E宠客服 : 大米的家长,您好！ 至少到今年的10月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-16 23:51:16

您好，如何查询真伪

E宠客服 : 小包黑豆的家长,您好！ 扫码和电话查询是联通的，任选一种方式查询即可。第二次或以后的重覆查询，便会出现提示：密码已失效，谨防假冒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-16 14:51:47

转海运好几天了物流也不见更新，这什么情况！什么时候能到？！上次买的时候没这么费事

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 非常抱歉，由于直邮政策变动后，时效是无法保证的哦，请您谅解，只要到达国内后我们会催促快递尽快派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-16 09:21:24

泰迪狗狗不到3岁，一天应该吃几顿，一顿吃多少克？

E宠客服 : 其诺的家长,您好！ 每天喂食2-3次，每次喂食30g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-15 16:18:52

这款全犬粮5个月的小泰迪可以吃吗？

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 这款是全犬粮，泰迪宝宝也可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-15 16:04:40

这款狗粮5个月的泰迪泰迪狗狗可以吃吗？

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 是可以的哦，全犬粮小型犬幼犬也可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-15 13:36:44

24磅最新的保质期？

E宠客服 : Billy的家长,您好！ 这款保质期是到17年10月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-12 07:17:15

无谷三文鱼配方全犬粮24磅 保质期到几时？

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉，此款商品已缺货，无法帮您查询商品保质期。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-11 08:06:17

请问什么时候能有货呢

E宠客服 : #^_^# 很抱歉，目前具体到货时间不确定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-09 21:53:48

什么时间发货啊

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您的货物会尽快打包发货的，由于国际快递在２.４号才恢复正常，春节积压了很多订单，所以发货有所延迟，麻烦您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)