发表于：2017-02-23 16:58:35

是香港过来吗。不会这次又给我走到山东清关才发过来广州吧？要大概多久才能到？

E宠客服 : Louis的家长,您好！ 这款是香港直邮的商品，目前直邮商品是走的海运到青岛海关清关的哦，由于海关政策的调整，目前直邮商品到货时效无法预计，建议您提前储备， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-23 16:56:58

现在买的保质期到什么时候截止。整个保质期是多长时间。

E宠客服 : Louis的家长,您好！ 保质期至少是到2017年10月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-22 22:31:50

我前两天没在家 为什么快递显示签收了？ 快递送哪去了？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 售后专员已经与您电话联系，您说已经收到了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-22 20:51:21

请问我的订单16号就开始配货为什么到今天都一点动静都没有？？

E宠客服 : 恰恰的家长,您好！ 抱歉让您久等了，因春节期间物流是休息的，无法发货，导致目前香港仓订单较多，您的订单昨天晚上已经在配货了，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-20 14:06:23

2017-02-14 16:52:06 包裹已发往香港海运中心

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的包裹已发往香港海运中心，需要一段运输时间，会尽快到达海运中心通过海运跨境运输的哦，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-20 11:21:14

吃完了长肉么？便便臭么？泪痕怎么样？

E宠客服 : 拉k的家长,您好！ 这款含有至少百分31的蛋白质哦，对于长肉也是有一点效果的，便便臭和泪痕都有可能是消化不良的原因造成的，这款是鸡肉配方易消化的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-20 10:03:35

这款是国外邮过来的么？保质期到什么时候

E宠客服 : 拉k的家长,您好！ 这款是香港直邮的商品哦，保质期是到18年2月份的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-20 00:50:07

你好现在购买保质期到什么时候？大概多久能收到？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 保质期至少是到2017年10月哦，目前直邮商品到货时效无法预计，建议您提前储备哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-19 23:40:38

你好，从香港到广州需要多久，

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 目前直邮的商品到货时效无法预计哦，建议您提前储备。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-19 08:38:47

快递号慢啊

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，目前直邮商品时效都是有所延迟的，小E也无法给您保证，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-18 11:46:56

连续好多天都在跨境运输？看不到具体到哪里了？

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉，这款是从香港直邮的哦，通过海运到内地的，所以这个时效是无法预估的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-18 10:37:47

到底什么时候能到啊，狗子断粮好几天了，天天吃水煮鸡肉！

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的货物已经从分拨中心发出了哦，目前直邮商品具体到货时效无法预计，麻烦您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-18 09:13:00

边牧3个月左右，10斤，一天需要喂食多少克？

E宠客服 : (^0_0^) 建议您每天喂食220g一天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-17 17:27:50

现在买的话，保质期多久的？

E宠客服 : (~^O^~) 至少到18年的2月i哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-17 17:22:23

为什么已经买了很多天了还是查不到物流信息？

E宠客服 : 投投的家长,您好！ 直邮订单因停运期间积压量过大，发货有延迟哦，如果您比较着急建议您购买东西部仓库发货的商品会比较快到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)