发表于：2017-01-18 12:21:50

从哪里发货呢 现在发成都还发吗 到成都要多久

E宠客服 : 大哥的家长,您好！ 您看的这款是从重庆发出，是可以给您发货的，具体时效目前延迟，无法给您保证哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-17 17:54:57

你好，现在下单还发货嚒

E宠客服 : 小四子的家长,您好！ 很多快递都开始停运了哦，建议您可以选择顺丰快递或者邮政哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-17 12:55:10

我的咋不动了啊，我家那位已经饿两天了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 2017年1月16日 下午8:29:47从重庆分拨中心发出，本次转运目的地：重庆酉阳县公司，建议耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-17 00:36:47

你这个是从哪发货呢？是正品么

E宠客服 : （●＾o＾●） E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~，此款目前属于国内仓发货，您可以将商品加入购物车后查看到具体是哪个库房发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-16 18:51:15

我的啥时候到啊

E宠客服 : *^◎^* 查看到您最新订单预计1-2天左右可以到达， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-11 09:30:29

请问这款猫粮什么时候能有货

E宠客服 : 立耳儿的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-11 02:24:26

请问啥时候能有货啊？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-09 03:56:26

物流已经三天没动了 ，我家猫现在吃罐头应急都拉稀了 一次不愉快的购物 生气

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 星期一 [北京][北京市] 快件离开[北京]已发往[盘锦中转]，请您放心，近期受到天气影响，时效有所延迟，给您带来不便了，小e深表歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-08 17:36:12

皇家K36听说产品升级了 那我买回来是老版本还是新版本啊 需不需要换粮啊？？

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 本款暂时还未升级哦，批次不同建议您进行换粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-05 13:44:09

这款猫粮缺货什么时候有啊

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 目前这款是有货的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-03 12:13:26

亲，我家猫咪9个月这个皇家选哪款啊

E宠客服 : (=^_^=) 您现在看的这款就是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-01 01:05:14

不是立减二十吗？为啥我买2kg的K36付钱的时候还是135？

E宠客服 : 骆半半的家长,您好！ 皇家猫粮的活动，需要在活动页面里面领取20元优惠券，然后针对活动页面里的商品，点击“立即抢购”哦，提交订单的时候使用代金券就行哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-31 19:52:06

我删除重新下载后为什么找不到猫粮，全是狗粮了，

E宠客服 : (O^~^O) 您在APP端右下角切换成狗站哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-31 12:44:42

今天可以发货吗

E宠客服 : 豆芽的家长,您好！ 是可以的哦，现在购买，今天就可以为您打包发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-29 10:07:56

麻烦给我取消 买错了

E宠客服 : (^0_0^) 4649833已经帮您取消了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)