发表于：2016-12-29 09:52:51

请给我取消 买错了

E宠客服 : (~^O^~) 4649833的订单已经帮您取消了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-25 19:41:30

这款是进口的还是国产的？

E宠客服 : 月亮的家长,您好！ 是国产的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-25 00:45:43

我买了四袋，刚开一袋，经过试吃，猫吃了流眼泪很严重。我能退了没开的三袋么？

E宠客服 : (O^~^O) 您好，很抱歉，小E多次电联您的收货电话，只能听到您的声音，但是您听不到小E的声音，小E已换电话给您拨打还在这样哦，请您来电反馈，客服热线4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-20 05:05:06

麻烦帮忙推荐一款猫咪瘦身猫粮

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 请问宝贝的年龄是多大的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-18 21:33:49

我家喵刚一岁了，是继续幼猫粮还是该换成成猫粮了？

E宠客服 : 黑跺的家长,您好！ 1岁的话是可以换成猫粮了哦，或者全猫粮也是可以的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-17 23:29:09

2kg的包装为什么有两种？ 我只想要幼猫的那种

E宠客服 : 来瑞的家长,您好！ 您看的这一款就是适合幼猫的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-15 23:47:26

你好！这次收到400g的幼猫粮和上上个月买的包装怎么不一样呀？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 目前是有更换包装哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-14 18:15:41

今天拍啥时候发货呢？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 是明天发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-13 15:58:37

10KG会不会太大了 可能要吃很长时间 这样好吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 如果觉得10kg太多可以选择多购买几袋2kg的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-13 15:56:06

没有4KG的了吗

E宠客服 : ∩ω∩ 您看的这款是没有4kg的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-12 09:37:52

现在付款今天可以发货吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以 的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-12 09:28:54

今天付款哪天可以发货呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 16点前付款今日可以发货~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-11 13:12:12

套餐价格不一样的吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是一样的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-11 11:43:51

我买了的红包 为什么支付的时候点了红包 还是没减？

E宠客服 : #^_^# 您点击使用后，可以查看订单信息，如果使用了，是会有显示抵扣20元哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-11 11:31:47

为什么20元红包不能用

客服小念 : #^_^# 红包不支持购买直邮商品，且不支持用于团购、预售等特殊活动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o