发表于：2016-10-16 15:29:21

幼猫粮和羊奶粉泡着吃可以么？

E宠客服 : Tiger的家长,您好！ 可以的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-14 19:56:35

我是北京的要几天能到

E宠客服 : (=^_^=) 您现在下单，我们是明天发货。需要3-4天左右可以送达哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-12 17:25:49

k34 和K36哪个好

E宠客服 : ′∩﹏∩ 建议您选择K36的哦，适合12月龄以下的宝贝，鸡肉易消化，增加免疫配方，提高宝贝现在的免疫力。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-12 17:13:59

今天还发货吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可能是需要明天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-12 17:04:07

啊，应该是我爸一看到400电话就没接，没关系，这单帮我发货吧，我下次再换粮，麻烦你们啦

E宠客服 : Kevin的家长,您好！ 好的，小e已经反馈工作人员正常为您发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-10 17:04:10

这个50g大概多少颗？

E宠客服 : 秃秃的家长,您好！ 非常抱歉，因为每颗犬粮的密度不同，重量也不同，建议您选择专业的测量器皿哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-10 12:21:48

你好，我已经退货成功了，款你己退到我银行卡了，我这边还要确认收货吗？

E宠客服 : 蒂娜的家长,您好！ 可以确认收货，没有关系的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-10 10:02:55

请问 猫粮中通快递 从重庆到太原大概要几天啊？猫咪都快断粮了。。

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E查看到您的订单收货地址在石家庄，中通快递发往河北石家庄是3-4天可以送达哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-09 06:06:10

我要退货 啥时候退钱

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E查看到您的订单已经发货，如果订单商品您不需要，可以在派送的时候直接拒签。拒签退回以后，我们会在收到3日内给您操作退款流程。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-08 21:46:56

你好，皇家买149送猫别墅，请问买4公斤也送吗？是所有重量都参加活动吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 不是哦，本品只有2kg规格的有参与活动，其他的都没有参与哦，您可以点击“皇家猫奴节-送私有“别墅”点击参与››”进入活动页面查看购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-06 00:01:18

你好，我已经退货成功了，货你那边也收到了，哪时候给我退款，哪时候能退到我卡里？

E宠客服 : 蒂娜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于咱们财务人员法定假日休假当中，8号上班之后会尽快处理，一般需要3-5个工作日到账，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-05 21:38:02

你们有进口的皇家k36吗

E宠客服 : 无意告知的家长,您好！ 本品就是皇家k36哦，请您放心，这款是国产的， 暂时没有进口的呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-04 10:37:14

要满149才能换购房子，我选2kg的135换购不了，又没有其它选项可以凑单的。选4kg的254，就没有换购的活动了，好纠结啊！想给我家半半换购这个房子啊啊啊！！！！！

E宠客服 : 骆半半的家长,您好！ 您可以选择两袋135元的，后期就有换购的活动， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-04 10:04:42

我选这款猫粮加奶糕的套餐可以送三角形的房子吗？

E宠客服 : 骆半半的家长,您好！ 不可以哦，只有在商品活动页面挑选商品，然后才能选择赠品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-01 18:25:18

我退了猫粮，你们那边也收到好几天了，没动静！你们电话是多少

E宠客服 : 菲丽的家长,您好！ 钱已经退回到您的E宠账户余额里面了，您可以在您的E宠钱包查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o