发表于：2017-10-27 20:19:25

我一直买的这个狗粮，不过这次买的狗粮拆开发现比以前的颗粒小颜色深，是贵族换狗粮形状了吗？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 这款颗粒是有变更的呢，页面的“参数公告”有说明的呢。您可以看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-10-21 06:42:10

请问这件商品的产地？不是起源地哦，谢谢。另外建议在商品信息里添加产地这一项。E宠往往喜欢在品牌前加个某某国家的名字，很多实际都是国产货，有误导之嫌。

E宠客服 : 蛋挞的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，这款品牌起源地是澳大利亚，产地在中国，在商品详情页面也是有展示的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-08-10 02:00:00

这商品我不要了麻烦取消下订单

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小e与您联系，没有接通，建议您尽快与我们联系，核实相关信息为您取消订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-07-18 21:14:24

保质期到什么时候?

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到18年10月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-07-08 23:37:59

金毛能吃吗

E宠客服 : ( ^ω^) 是可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-06-14 09:43:06

这款萨摩耶可以吃吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 可以喂食的哦，但是需要成犬才可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-06-04 01:20:35

这款保质期到什么时候？288活动价什么时候结束？可以用满299减20的券吗？

E宠客服 : cc的家长,您好！ 这款的保质期为 18年9月份的，预售的商品是不支持使用代金券的，预计是在6月18号左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-05-05 23:26:22

这个不是满299有两个赠品吗？我已经选了两个赠品，但是付款之后订单里面并没有赠品啊，是怎么回事？

E宠客服 : 多比的家长,您好！ 活动是需要在活动页面添加商品和赠品之后再一起加入购物车哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-04-17 17:07:03

你好！请问一个月内会补货吗？

E宠客服 : 戥戥的家长,您好！ 目前这款还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击邮件预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-02 11:27:09

这款狗粮什么好货？我家熊断粮了

E宠客服 : 连熊熊的家长,您好！ 这款暂时没消息的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-20 17:07:58

请问什么时候会有货呀？

E宠客服 : aa的家长,您好！ 缺货商品的到货时间不确定哦，建议您点击预定，到货之后会有信息通知您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-20 12:52:47

这款狗粮油不油？

E宠客服 : 虎儿的家长,您好！ 这款是低脂配方的哦，不油的，目前这款已经缺货了哦，建议您看看有货的商品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-20 01:24:30

两岁阿拉斯加 肠胃不太好 才生了一窝小狗 能吃这个嘛？

E宠客服 : 虎儿的家长,您好！ 这款有调理肠胃的效果，是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-05 18:15:42

什么时候到货？断粮了已经

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉，这款暂时没有到货消息的哦，可能短期是不会到货的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-18 11:36:47

我想买贵族NATURE GIFT益生箘羊肉米饭配方成犬粮3+1升级配方，现在缺货，不知什么时候到货，到货及时通知我好吗？谢谢！

E宠客服 : （￣︶￣） 由于目前临近年关，缺货商品可能年前不会到货。您可以在缺货商品页面点击缺货预订，留下您的联系方式，到货以后如果库存存在，会有信息提醒哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~