发表于：2017-01-16 11:19:43

什么时候有货阿 过年要屯粮阿

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 很抱歉，目前具体到货时间不确定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-14 00:00:01

这个不是西部大仓发货啊？东部大仓在哪里？什么时候可以收到货？

E宠客服 : 黑豆的家长,您好！ 东部仓在浙江哦，这款商品现在西部仓没有货了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-13 14:26:18

成犬金毛可以吃不

E宠客服 : cinba的家长,您好！ 金毛宝贝是属于大型犬种哦，您可以狗毛大型犬的粮食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-29 13:21:00

保质期到多久

E宠客服 : (*^O^*) 保质期到2017-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-28 17:16:59

我下了两个单 买多了 下单后显示不能退货 想咨询退货

E宠客服 : ^3^ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，但由于您一直没有接听电话，建议您可以致电客服热线4008889200进行反馈处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-20 21:21:43

一岁泰迪熊。 十斤左右。 能吃吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是可以的，请放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-19 11:03:14

亲，购买后能退货吗?

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 收到30天内，不影响商城二次销售的前提下是可以退货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-01 19:45:36

小型成犬能吃吗

E宠客服 : Louis的家长,您好！ 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-30 15:02:40

哪里看自己预定的东西哦？

E宠客服 : 角昂的家长,您好！ 建议您在电脑客户端--我的E宠--双11预订中查看商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-23 18:43:49

我家换这个狗粮吃的少，便便却多还粗，果断换了

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议您可以试试搭配益生菌进行喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-19 17:06:31

请问这款狗粮的保质期是什么时间？

E宠客服 : 鸡蛋的家长,您好！ 保质期是17年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-18 20:23:03

比熊适合吃这款狗粮么？容易上火么？

E宠客服 : 糖球的家长,您好！ 适合的哦，不会哦，此款有添加益生菌可以调理宝贝的肠胃哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-09 07:21:38

你好 请帮忙取消订单 我那两个订单选错了 请都取消 我要重选

E宠客服 : tiutiu的家长,您好！ 查看到工作人员已经为您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-03 08:06:18

狗粮又快没了 请问111383和100031的区别 我看里面都有鸸鹋油啊

E宠客服 : tiutiu的家长,您好！ 111383主要功能：亮泽被毛、调理肠胃等，100031主要功能：高密度营养/高能量/高健康 降低胆固醇 提升被毛亮泽度等，您可以根据宝贝情况选购哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-29 18:48:36

这个狗粮为什么闻着有股很臭的猪屎味，是过期了吗？还是有质量问题？

E宠客服 : 的家长,您好！ 这一款犬粮是羊肉配方的，可能会有原材料本身的气味。由于我们对气味的敏感度不同，对于气味的感知也不同。只要您收到的商品外包装完好，且在保质期内，商品质量是可以保证的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩