发表于：2016-02-24 23:20:12

9个月要不要转成犬粮？

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 不能哦~您家宝贝要14月龄后才能喂食成犬粮哦~目前您家宝贝需要喂食幼犬粮的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-24 20:33:12

你好！请问都是贵族的犬粮，只是成分不同，更换还需更换期吗？

E宠客服 : 托尼的家长,您好！ 需要的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-24 16:01:45

麻烦你再给我推荐几款适合泰迪成犬吃的狗粮，物美价廉的，谢谢

E宠客服 : 钢蛋的家长,您好！ 建议您可以看看： 或者， 替我们给您家小陛下/公主问好 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-23 10:10:03

一送三什么意思？

E宠客服 : 招财的家长,您好！ 您可以点击页面红字-集体买赠 贵族狗粮 买1送3~ 在活动页面选购商品和赠品哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-31 22:17:12

山东还能发吗快递

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 可以的，您可以选择顺丰快递或者是EMS等， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-29 09:18:31

现在还发快递嘛

E宠客服 : 巴布的家长,您好！ 重庆仓的快递可以选着顺丰或者EMS的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-26 09:43:45

那款适合比熊吃

E宠客服 : honey的家长,您好！ 您看的这款就适合宝贝食用的哦，有 亮泽被毛 调理肠胃 的功能哦，小颗粒也方便宝贝咀嚼进食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-20 20:56:47

这个保质期还有多久

E宠客服 : ′∩﹏∩ 保质期是到17年1月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-20 17:58:14

这个现在是买一袋送一袋？

E宠客服 : kk的家长,您好！ 不是的，目前有买一送二和买一送三的活动哦，但不是送的同款，活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-19 18:45:54

怎么退货？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 小E已经与您电话联系沟通过退货事宜了，您好，退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天无条件退换货（散装狗粮以及特殊商品除外），如果不是产品质量问题，运费需要您自己承担的。请寄出快递后，来电告知我们物流单号以及快递方式哦。我们的客服热线是400 600 6200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-19 08:40:01

这是进口狗粮吗？哪里进口的？为什么看订单是直接从重庆邮过来的？

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 此款产品是澳大利亚进口的哦，商城的发货地是重庆哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-17 13:30:54

我们家约克夏 两岁 小型犬能吃这个吗？

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 宝贝是可以吃这款的，狗粮有亮泽被毛 调理肠胃的功效哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-14 20:58:27

泰迪两岁半可以吃这款吗？保质期到什么时候

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是可以给宝贝喂食的，小E帮您查询了一下，保质期还有一年多哦o(^▽^)o！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-13 22:57:58

多少包邮

E宠客服 : 阿玛尼的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-13 22:57:54

多少包邮

E宠客服 : 阿玛尼的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′