发表于：2015-11-10 09:46:02

支付宝支付说身份证账户不匹配，银行卡又说没关联。请问这还怎么付款

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 身份证信息必须与收货人姓名一致，最好是登录电脑试一下，现在手机客户端上面有一些bug，正在修复中，请您谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-10 09:37:25

怎么不能付款了，支付宝跨

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 身份证信息必须与收货人姓名一致，最好是登录电脑试一下，现在手机客户端上面有一些bug，正在修复中，请您谅解 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-11-09 15:14:03

快递怎么派送了两天都没到呢，电话也没接到过，太不靠谱了吧

E宠客服 : 二爷的家长,您好！ 我们工作人员联系您时，您表示已经收到货了哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-11-09 14:31:55

渴望全肉猫粮的颗粒是怎么样的，是这个三角形的还是圆形颗粒的

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是页面详情上的那一种类型哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-09 01:17:58

为什么不能用余额购买啊，早知道不充值了 什么意思啊

E宠客服 : #^_^# 小二已经与您电话联系，并处理了您的账户问题 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-11-08 22:47:52

请问这款渴望猫粮产地是香港还是加拿大？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 加拿大原装进口的！ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-11-05 20:39:49

请问大包保质期到什么时候

E宠客服 : Caesar的家长,您好！ 此款规格的保质期至2016年06月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-04 22:44:21

请问这款会参加双十一活动吗？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 暂时没有活动通知，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦～另外主页有双十一的预热活动，您可以查看： 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-11-04 11:42:45

双11的现金劵可以叠加使用吗？

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 无法叠加的哦~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-11-04 10:30:34

要买的，网页上显示没货。预订了。收到短信通知这款有货。却无法下单。怎么回事啊？

E宠客服 : *^◎^* 这款目前是缺货的哦，所以您无法购买，小E查看到您已经购买了其他的产品，您的订单是有货的哦，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-04 10:29:32

的短信说有货，网页上又说缺货，无法拍。怎么回事啊？

E宠客服 : *^÷^* 这款商品是缺货的哦，不过的有货哦，您可以看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-01 16:33:47

再问下 这个不分幼猫和成猫吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款适合所有阶段的猫猫哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-01 16:31:43

请问一下三个月幼猫可以食咩？

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以的 ~ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-01 13:11:04

请问 今天拍 什么时间可以收到 （重庆市巴南区）

E宠客服 : *^÷^* 您那边是每周3和每周6送货哦，您现在下单，最早是星期3给您送到哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-01 10:23:00

这批渴望保质期到什么时候

E宠客服 : ( ^ω^) 这款保质期到2016年6月份的哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩