发表于：2015-11-26 23:45:30

有防伪无防伪随机发货的话，无防伪的我怎么知道是真的呢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ E宠商城所有商品都是正规渠道货源，请您放心，假一赔十，商城也有厂家的授权文件哦， 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-11-25 17:49:17

是商城自己吧散装的分装的吗？保质期到什么时候呀

E宠客服 : ( ^ω^) 小二这边查看了一下，这款的不是散装的哦，如果散装的狗粮，商品的图片不一样，而且标题会标明是拆包分零的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-25 14:18:52

请问下这款猫粮里面含海鲜和鱼肉吗？还有公斤到保质期到什么时候?

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款产品含有各种鱼肉和海产品哦，具体的您可以看看产品的成分表哦。保质期到2016年6月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-25 00:09:21

我填的收件人姓名和身份证姓名不一样会影响发货吗？

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 您的订单状态是正常的哦，请您放心，建议您下次仔细核对填写收货人的身份证哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-11-25 00:09:13

我填的收件人姓名和身份证姓名不一样会影响发货吗？

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 您的订单状态是正常的哦，请您放心，建议您下次仔细核对填写收货人的身份证哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-11-24 23:41:15

2178869订单号 什么时候到期

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是到2016年7月份的哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-24 16:46:25

3个月猫能吃吗，保质期到什么时候

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以的哦，保质期到16年6月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-24 16:46:19

3个月猫能吃吗，保质期到什么时候

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是可以喂食的哦，保质期到16年6月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-11-20 15:10:15

为什么那么多天还没有更新物流？？？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 小二核实到，包裹已经在派送，请您保持手机畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-20 14:42:43

请问，的保质期到什么时候？

E宠客服 : 二炮的家长,您好！ 保质期到16年6月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-19 11:31:35

刷新后还是不行呢，从双十一之前活动的时候就有这样的问题了，麻烦查看下我的购物车，应该有没有显示的东西，也没有寄存过，取出也没有用

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 小E已经电话联系您，现在已经恢复了哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-19 10:51:16

发现我购物车在首页上显示有56件，点进去只有37件，而且想把渴望鸡放购物车显示已经在购物车，能把我购物车的东西都显示吗

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 建议您刷新一下试试哦，如果还是不行的话，请联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-18 21:36:16

这个猫粮适合4个月大的折耳吃么

E宠客服 : 恐龙的家长,您好！ 适合的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-11-18 16:36:29

这个猫粮适合幼猫吃么？不到俩月的猫

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 是可以喂食的哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-18 15:30:15

你好，我的订单显示已经5天没有更新了，什么状况？

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，由于双11货物比较多，送货速度是要慢一下哦，请谅解。小二已经与您电话沟通了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／