发表于：2015-09-18 09:11:30

购买了一袋，猫咪严重过敏，眼睛严重发炎，没精神。请帮我处理下

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，拆开的产品是不能办理退换货的哦，但是可以选择代卖，详情这里的规则：哦。猫咪吃了过敏建议您带猫咪到医院去打脱敏针，然后对症治疗哦， 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-17 21:40:31

我买的这款千克的有货吗，一买就缺货了

E宠客服 : (☆_☆) 您订单里面的是有货哦。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-09-17 12:54:30

3个月大的英短可以吃吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以吃的 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-09-15 19:28:53

前面买了这款猫粮 但没有找到包装上的防伪涂层 请问防伪标在哪里哦？

E宠客服 : （＾ｖ＾） E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（网址在哪裡購買渴望country=China&city=&postal=&lang=zh-hant&submit=Search），现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，无防伪发放完毕后，将统一发带有台湾渴望宠物食品有限公司的防伪商品，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-09-15 10:19:37

请问，我今早凌晨下单的，有货吗，能正常配送吗？已经付过款了，但现在显示没货了，不会是我抢到了最后一包吧。。

E宠客服 : Radio的家长,您好！ 您的订单是有货的，是可以正常发出的哦~显示缺货是该商品当前的状态，和您的订单无关，请您放心~ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-09-14 21:49:03

这款保质期是多久，6kg的那个大概能吃多久？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，这款狗粮现在没有货，小二也查不到商品的保质期哦，吃多久要根据狗狗每天的喂食量决定哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-14 16:46:43

保质期到2015年4月？！那是过期了么………

客服小米 : (/≧▽≦/) 这款的保质期是到16年3月的，您可以放心购买 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-09-14 16:00:47

保质期是到什么时候？今天上的新货？

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 这款的保质期是到16年3月的，这款是今天才入库哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-09-14 11:20:49

现在买的保质期到什么时候？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款保质期是到2015年4月哦，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-09-12 13:11:37

我购买了之后一直缺货，还没给我发货呢

客服小米 : 菠萝的家长,您好！ 您的订单是已经发货了，是没有问题 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-09-12 08:19:16

我在爱猫7日上看到这款可以购买，有货吗？

客服小米 : (*^O^*) 这款目前是缺货的哦，您也可以看看 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-09-10 23:19:28

这款什么时候到货？

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉了，小E暂未接到本品到货通知哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-10 23:18:57

这款什么时候到货？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 本品短时间内不会到货哦，小二会于2015-09-19日再与厂家沟通。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-09-10 17:00:31

不是有的吗- -！！

E宠客服 : ( ^ω^) 这款是缺货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-10 16:47:07

这款保质期?

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款暂时是缺货的，小二是查不到保质期，您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）