发表于：2015-12-01 17:29:32

你好 我咨询一下我要买的渴望的鸡肉的保质期到什么时候？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 这款产品保质期到2016-06哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-01 17:04:27

现在缺货吗

E宠客服 : 赵掰掰的家长,您好！ 这款是有货的，如果需要可以直接下单购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-01 15:36:22

要求包裹里不要放任何有关商品和支付的价格可以吗

E宠客服 : 赵掰掰的家长,您好！ 您可以在提交订单的时候备注：不要价格清单哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-01 11:51:11

您好这款猫咪六个月可以吗

E宠客服 : ^3^ 可以吃这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-12-01 11:51:04

您好这款猫咪六个月可以吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以吃这款哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-12-01 11:24:53

这款猫粮会很油吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 猫粮最后一道工序是喷油，如果油脂被猫粮吸收进去了，就是干干的；如果没有完全吸收进去，就看着湿湿的哦，是无法判断的，但都是正常的，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-12-01 11:20:13

如果猫猫不爱吃 可以退吗

E宠客服 : (~^O^~) 在不影响二次销售的情况下，散装粮是3天内，其他商品是30天内可以办理退换货哦，不过非质量问题需要自己承担运费哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-11-30 21:32:22

渴望草本和鸡肉是一款吗？图片上怎么是三角形的不是圆形么

E宠客服 : 赵掰掰的家长,您好！ 很抱歉，小二没有查看到鸡肉的哦，您看的这款草本的是有含鸡肉的。小二查看到渴望猫粮有全肉配方和红肉配方的，两款配方和营养比例都是不同的哦~您看的这款就是三角形颗粒的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-11-30 18:34:10

为什么我买的都是猫的货，怎么那个狗狗的书是怎么回事？(╥﹏╥)

E宠客服 : *^÷^* 小E跟您解释一下，它时代是咱们商城自己编写的宠物生活杂志啦，也是咱们商城的赠品之一。目前猫猫的内容确实会相对较少，之后会陆续丰富和完善的，希望您理解啦^_^ 狗狗也很萌的哦，希望您喜欢。 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-30 18:16:09

不能网银支付吗

E宠客服 : *^÷^* 是可以使用网银支付的，还可以使用支付宝，微信支付等支付哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-11-30 14:03:26

我的订单一共有300多了，满99了呀？能包邮吗？我已经付了款了。顺丰不能包邮的话吗你帮我就改成韵达好了。可是付了的运费还能退给我吗？还是说收到货以后才退？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二已将您的快递改为韵达，您付的运费已经退回到您的账户余额哦，请您注意查收。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-30 11:52:06

可是你们不是包邮吗？那我已经付了款了，运费还能改吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、优速、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦， 您需要小E为您更改快递方式吗？需要选择哪种呢？ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-30 11:36:32

这个怎么显示缺货，却又可以添加购物栏？具体还有货吗？2公斤的

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小e帮您看了一下，这款目前是有货的哦，可以购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-30 09:33:06

请问3个月左右的幼猫是吃草本好还是6种鱼好？

E宠客服 : （*∩_∩*） 建议喂食此款产品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-11-29 12:58:05

猫怀孕了，吃草本的还是6种鱼比较好？

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 建议选择此款产品哦， 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))