发表于：2017-12-21 14:19:18

除了粪便尿液可以吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 很抱歉，这款商品需要采集犬粪便才能测试出是否有感染细小病毒，通过尿液是无法测试出结果的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-11-29 03:04:29

这个我测没怎么没反应呀

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款的测试流程是：（1）先用棉签取样（取犬的粪便）（2）将棉签放入装有稀释液的样品管中充分搅拌（3）用吸管抽取搅拌后的稀释液（4）将稀释液4滴到测试板，查看结果出现两条线，说明感染。一条线，表示没有感染。没有线出现，表明检测失败。请您先参考一下此方法与结果，之后可以联系在线客服根据您的检测方法以及结果帮您进行分析。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-11-28 18:18:12

可以发顺丰吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是可以的呢，但是顺丰是不包邮的哦，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-11-21 17:54:27

为什么我买的一条线都没有

E宠客服 : (☆_☆) 没有线出现，表明检测失败， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-10-06 23:44:34

这个是一张试纸犬瘟和细小都可以测试？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这款是针对细小的测试纸，不是针对两种的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-09-14 19:41:44

为什么测了之后C杠非常浅，我也不知道试纸有没有毛病？如果C明显的话那就是没有的细小，但现在这个不正常啊

E宠客服 : （*^‧^*） 此款商品以犬粪便为采集物，与稀释液充分搅拌后滴入4滴提取液。C线很浅可能是提取液的浓度不够，试纸准确性达98％，建议再测一次，保证测量的准确性。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-09-09 10:39:08

这个到天津需要多久

E宠客服 : ~@^_^@~ 这个是国内仓发货的，物流时效大约在3-4天左右的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-09-03 15:49:28

这个保质期有多久？

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 此款商品该批次保质期是到2018年6月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-09-03 08:50:37

现在买到西宁多久

E宠客服 : (@^0^@) / 发货后预计3-5天送到。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-07-10 00:14:00

我的快递要什么时候能到啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 查看到您的订单今天发出，根据您的地址，需要1-3天左右才能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-07-02 18:23:14

今天购买的话到北京要多久能收到？

E宠客服 : (=^_^=) 根据您的地址，购买国内仓库发货商品需要3-5天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-07-01 06:00:12

直接用粪便测试么 不稀释可以发

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 先用棉签取样，直接取粪便不需要稀释。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-06-26 12:35:04

到大连要多久

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 发货后预计3-5天送达哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-06-04 18:33:04

我今天下单，多久能到重庆?急用

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 您的地址只要是重庆E宠快递派送范围内，15：00点前完成订单，都是当天发货的（特殊地区和大件物品除外），显示是今天给您送到哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-06-01 04:33:39

我家金毛三个月大.可以查细小犬瘟吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&