发表于：2015-09-22 10:38:28

能快点发货吗！狗狗都已经断粮了！

E宠客服 : 乌子的家长,您好！ 您购买的这款是由海外直邮的，会在1-3天左右发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-09-22 09:46:57

是天然粮吗？30磅是多少斤？

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 30磅约27斤，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-09-22 08:58:01

这个针对什么

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款比较清淡，通常不会加重泪痕，不易上火哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-09-21 17:01:43

30磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 杰西卡的家长,您好！ 保质期到16年5月 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-09-21 15:19:26

亲~请问咖比这款鸡肉红米30B的有货吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款我们仓库没有货哦，不过我们商城有和一些海外优质商家进行直邮合作，所以您下单那边可以直接给您发货哦，不过时效的话，比较慢哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-09-18 20:26:45

30磅的什么时候有货？

客服小米 : (^0_0^) 这款暂时没有消息，您也可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-09-17 19:18:37

1992810订单为什么查不到 我已经付款了 从支付宝扣钱了为什么查不到？？

E宠客服 : ∩__∩y 您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-17 19:17:50

您好

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您好，请问有什么可以帮您 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-09-17 13:16:33

我已经付款了为什么没有订单信息呢请帮我查一下

E宠客服 : (*^__^*) 小二没有查看到您有订单哦，如您有任何疑问可以拨打客服热线4008889200. 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-09-17 13:08:31

我拍好的货已经付款了 为什么没有信息呢

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小二没有查看到您有订单哦，如您有任何疑问可以拨打客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-15 13:52:29

什么时候会来货啊？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，这款到货时间暂不确定哦。您可以看看这款也是不错的 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-09-14 12:13:36

请问我买的30磅的，生产日期在哪看

E宠客服 : mango的家长,您好！ 非常抱歉哦，进口狗粮一般没有生产日期，但都是有保质期的哦。您可以查看包装背面左下方或者两端封口处 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-09-12 18:21:46

那要多大才适合吃这款狗粮呢？

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 2月龄以上就可以食用本品的~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-09-12 16:53:44

我们家狗狗刚刚一个多月，可以吃这个狗粮吗？

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 此款不适合哦～建议给狗狗食用奶糕粮： 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-09-11 23:02:09

已经付款了，怎么显示缺货了？到底是有货发了没？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 您的订单没有缺货的现象，会在今天为您发货，请耐心等待收货哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/