发表于：2015-08-09 19:14:47

什么时候可以来货啊？看到要预约，预约是什么意思？多久能有货？

E宠客服 : (@^0^@) / 暂时没有到货消息哦，目前是缺货中，无法购买，只能使用普通预约哦，到货后会与您短信告知的哦，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉哦。或者您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-11 07:21:13

大约什么时候能有货啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款厂家暂时缺货，短时间内不会到货，具体到货时间是不确定的，建议您看看这款：适合狗狗吃，还可以预防过敏哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-07-08 12:43:05

什么时候到货呀，什么狗粮都没有了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，这款暂时没有具体到货消息的哦~建议您先购买散装的吧 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-08 02:05:17

请问你们是不是5磅一带的？有没有具备原装袋子的产？。不用30磅那么多！

E宠客服 : (@^0^@) / 5磅装的目前已经缺货了，只有您看的这款散装的哦，是1斤一袋的，用的商城的密封袋哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-07-07 22:46:28

什么时候还有 我天天看也没有啊 一般几点更新呀 5个月的泰迪 一个月能吃多少斤大约

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 暂时没有到货消息哦，更新时间没有固定哦，页面如有显示，按照页面的到货时间为准哦，这款是30磅的，您家狗狗每天喂食量约为65G左右，您家狗狗一个月预计可以吃4斤左右 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-07-06 13:49:43

请问鸡肉的和羊肉的哪款美毛效果好 更适合四个月泰迪

E宠客服 : #^_^# 羊肉低敏，温和，鸡肉好消化不易上火，小二觉得鸡肉更适合~如果宝贝需要美毛，小二建议可以选用这款~鱼肉配方，对皮肤和毛发更好~~也可以搭配海藻粉一起喂食，美毛亮毛看得见哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-05 22:49:11

四个月泰迪吃哪款比较好 要美毛效果好的

E宠客服 : (☆_☆) 您看的这款就不错哦，但目前是缺货的哦，您可以看看这款 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-07-05 08:26:16

刚买下的看到没货了，那我要的还有没有的？

客服小米 : 卷卷的家长,您好！ 小二查到您的订单已经发货，是没有缺货的，到您的地区需要3到4天的时间，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-05 03:37:11

狗粮怎么缺货了，我现在是待付款的状态，付款了给不给发货啊！

E宠客服 : #^_^# 小二看见您购买的有货的，您直接付款就可以哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-07-04 17:43:55

我今天买的这款狗粮，现在看到另一款更想要的有货，可以拍那个，退这个吗？要怎么退？直接拒签吗？

E宠客服 : NOYA的家长,您好！ 可以退的哦，小二已经接听到您来电并告知您，到时候拒签就可以了哦，拒签后拨打4008889200客服热线告知小二哦，小二会帮您处理的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-07-04 14:12:02

我刚刚拍下，还显示有货，也有订单号，现在显示缺货，我还能继续付款吗？还有货给我发吗？

E宠客服 : (^_^) 小二看见您订单里面是有货的，可以直接付款后发货出去哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-07-04 13:02:28

这款库存还多么…为什么是限量购买

E宠客服 : (~^O^~) 这款目前是缺货的哦，无法购买。建议您看看这款散装：。可以先购买散装应应急哦。由于进口粮供不应求，需要的顾客比较多，所以现在有限定购买数量哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-07-04 13:01:38

包邮吗？要两带

E宠客服 : (/≧▽≦/) 根据您的地址，如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-04 12:23:20

请问…散装的保质期是多久的

E宠客服 : (@^0^@) / 保质期到16年2月哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-04 11:30:07

我买的咖比狗粮怎么里面会有很多跟头发一样的小碎发？

E宠客服 : (=^_^=) 很抱歉，让您久等了，小二致电您的电话是无人接听，无法核实到详细的情况哦，如果有疑问请您拨打4008889200让客服帮您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)