发表于：2013-06-10 16:36:00

亲问下，今天可以发货吗？都是正品的吗？

E宠客服 : *^◎^* 今天发不了货的哦，我们商城的所有商品都是保证正品的，假一赔十哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2013-06-09 02:15:19

我想问我家的是贵宾狗，吃牛油果好还是雪山好呢

E宠客服 : （￣︶￣） 这两款都是可以的哦，您可以买散装的给狗狗试一下，看它比较适合吃哪一款。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2013-06-07 12:25:44

这款5磅的是细颗粒吧？我买了一袋了，想买大袋的怎么就不是细颗粒呢？

E宠客服 : (^_^) 是的哦，大包装的是标准粒哦， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2013-06-06 15:31:41

请问到新疆 30磅的 韵达运费要多少

E宠客服 : o(∩_∩)o 运费大概要120块钱左右，具体的运费您可以看看这里哦：， 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2013-06-06 15:23:34

我想问问货到新疆的运费是怎么算的?送货上门吗?还用这款5个月小狗能吃嘛?狗粮是大颗粒还是小颗粒的,

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 新疆我们是发快递的哦，具体运费是： 这款是全犬期小颗粒的5个月的小狗狗是可以吃的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2013-06-03 17:24:56

在哪里查看生产日期呢？

E宠客服 : (^0_0^) 这款是美国原装进口的，只有保质期的，您可以找一下，应该在狗粮袋子2边的区域上面，有一块黑色的喷码，您可以找一下。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2013-06-02 20:23:23

我昨天就定了。。怎么还不发货啊

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二帮您看了一下，您是周六晚上下的订单，因小二周日是不发货的，您的订单是今天给您发的哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2013-05-24 14:14:41

我家萨摩3个多月 可以吃这款狗粮吗 而且一次喂多少呢

E宠客服 : ^3^ 可以的哦，不过这款是细颗粒哦，喂食量是根据狗狗体重的， 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2013-05-15 21:40:19

有小包的试吃装吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款有100g的试吃装哦： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2013-05-14 21:22:44

请问这个适口性好吗？宝贝非常的挑食。4个月的狗狗吃这个蛋白质含量会不会偏少

E宠客服 : （＾ｖ＾） 雪山的粮适口性还不错哦，不过每个狗狗口味不同，建议您还是给狗狗试吃一下哦，你放心，蛋白质不会很少哦，满足狗狗的基本需求哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2013-05-13 08:50:06

一杯的热量是多少

E宠客服 : （●＾o＾●） 不好意思，暂时厂家也没有提供这个数据， 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2013-05-12 19:17:21

亲，我收到狗粮了，但是不知道保质期到什么时候？怎么查呢？

E宠客服 : (=^_^=) 您这款的保质期是在包装侧面哟，请以收到的保质期为准。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2013-05-10 16:12:51

今天收到短信说我的已经签收，今天我并没有收到任何快递电话通知，到楼下小店去也没找到我买的东西呀？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 不好意思，您的包裹显示已签收，您可以看看人不认识签收人的名字哦，有可能是您家人签收的哦， 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2013-05-08 17:24:01

哪款狗粮去泪痕比较明显？

E宠客服 : ^3^ 吃狗粮只是辅助作用，如果您想抑制狗狗泪痕，您可以用保健品来治疗哦，您咨询的这款狗粮对泪痕也是有帮助的，其他的您还可以看看：，， 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2013-05-07 20:22:25

请问这批5磅的保质期是什么时候？

E宠客服 : #^_^# 我们帮您查看到保质期是到14年2月的哦，请放心， 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o