发表于：2012-08-20 19:04:13

怎么周日拍的，今天周一了还不发货呢？显示还是配货中

E宠客服 : （＾ｖ＾）周一已经为您发货了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2012-08-17 12:55:57

雪山特级吃了会上火吗？如果不上火的话会减少眼屎吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~不会上火的哦，，雪山的狗粮都是比较清淡的哦，。狗狗有眼屎注意平时的眼睛护理哦，夏天可以给狗狗喝点金银花水降降火哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2012-08-16 12:42:58

刚才已经支付了一袋雪山鸭肉的，我还想给宝宝再屯点货，怎么追加订单，更改邮费呢？这款保质期是到什么时候

E宠客服 : ~(≧▽≦)~重新再下个订单就可以了哦，运费也是2元钱，不会多收的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-08-12 20:40:48

之前买过牛油果，现在没货了。刚买了2袋雪山，可两个包装不太一样，一个颜色深，一个颜色浅，封口也不太一样。。为什么一种狗粮，包装有区别？

E宠客服 : ＼（￣︶￣）／请问都是特级吗，~~因为批次不同包装也会存在差异的哦，。狗粮上面有防伪码，您可以通过这个去查询真伪的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2012-08-11 21:46:23

不知道怎么查防伪，打电话说输入防伪密码，防伪密码在哪儿呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 狗粮袋上有一个圆形的小标签，标签上有涂层，刮开即可看到防伪密码哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2012-08-11 13:58:22

我家小家伙不爱吃这一款狗粮呢 可不可以再给我推荐一款 要有火的 三个月的小哈

E宠客服 : 您看看：。。。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2012-08-10 09:06:23

今天到货了。怎么没有写保质期。以前买的都有

E宠客服 : (=^_^=) 保质期在侧面哦，是13年的5月份，请放心~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2012-08-08 11:30:51

雪山的鸭薯和特级有啥区别？都各自有什么优缺点呢？

E宠客服 : （*∩_∩*） 雪山的狗粮都很不错，，特级是鸡肉+羊肉配方的，雪山鸭薯是鸭肉配方的，只是口味不同，选择一款狗狗喜欢吃的就可以了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-08-07 15:00:27

如果不包邮 到上海邮费多少 链接打不开

E宠客服 : 在线支付根据重量来收取，首重8元/kg，续重是3元/kg哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2012-08-07 14:52:01

请问没有满99 到上海 快递费怎么算

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 在线支付过后，订单满99元，部分城市是可以包邮的哦，运费详情您请看：。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2012-08-06 21:48:17

请问这个清仓的和不清仓的保质期是一样的吗 不清仓处理的保质期是什么时候

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮保质期在13年的5月份哦，请您放心购买~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2012-08-06 10:27:46

这款保值期是什么时候阿。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／保质期在13年的5月份哦，请您放心购买·~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2012-08-05 19:48:16

我晕啊，昨天5点下的单，到现在还在配货中。。。非常无语啊！

E宠客服 : (^0_0^) 周六4点以后的单子我们都是周一发货哦，周日是不发货的哦~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2012-08-05 14:10:36

货到付款满99包邮吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 呵呵 货到付款是不包邮的哦，满99在线支付包邮只限于不分地区哦，具体邮费您可以点击 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-08-05 14:10:00

我在武汉 配送方式是货到付款 要几天能送到 ？ 满99包邮吗

E宠客服 : (~^O^~) 满99元在线支付是包邮的哦，。货到付款是不包邮的，，一般3-4天能到哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/