发表于：2012-12-04 09:54:09

这款狗粮泰迪吃对毛色有影响么，会不会毛色变淡

E宠客服 : (@^0^@) / 狗粮都是根据狗狗自身的成长需要科学配比营养的，您如果要美毛效果比较好的话，建议选择鱼类配方的，您看看：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2012-12-03 13:29:04

昨天早上下的单，怎么还没发货呀？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 嘻嘻，我们周日不发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2012-12-03 11:09:54

4个多月的泰迪可以吃吗

E宠客服 : (^_^) 可以的，这个是全犬，雪山很不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2012-12-02 09:38:58

请问这款雪山特级5磅的质保期到多久啊

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期到2013年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2012-12-01 11:37:40

给开正规发票吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可以的~您提交订单的时候在订单留言里备注一下哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2012-11-29 19:34:03

请问我买的东西什么时候发货？？？

E宠客服 : (*^__^*) 您的订单已经发货了，快递公司都是晚上发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2012-11-29 15:55:36

请问我中午拍的，显示有货，现在看没货了，我的订单能及时发货么，担心

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您的订单有购买成功的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2012-11-28 12:48:39

141791 这个订单赠送的双子座的卡套能换成金牛座或天枰座吗？

E宠客服 : (☆_☆) 小二查看到，您的订单已经配货打包了，现在更改的话，今天就不能发货了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2012-11-27 19:26:29

请问这5磅雪山特级的都是全新进货吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是的哟~才到的新货哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2012-11-17 10:36:30

请问5磅几时能到货？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

[E宠采购回复]：特级5磅暂无消息，过10天再来看看，鸭薯5磅等刚到货，估计几天就又没啦，可以看看！

发表于：2012-11-11 11:48:23

已经收到，，但是包装上有个洞。请问怎么处理？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉给您造成不便了，您的包裹应该是在运输途中损坏的，我们都希望广大的客户朋友在签收包裹的时候可以开箱检查之后再签收，这样的话商品有破损是可以下个快递公司索赔的，但是现在您已经签收的，快递公司也就不会做出赔偿了，小二已经将您的情况反映给了相关工作人员，我们和快递公司协商之后会尽快联系您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2012-11-09 10:28:33

包装袋上的日期写的是 2013 J11 具体是到什么时候的？

E宠客服 : (^_^)/ 小二刚才已经电话联系过您了哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2012-11-06 21:00:45

请问下哪个狗粮含肉量多些？

E宠客服 : &( ^___^ )& 渴望狗粮的肉含量就非常高哟~您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2012-11-06 00:07:47

您好，现在购买的5磅的保质期到什么时间？谢谢！

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期到2013年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2012-11-03 19:45:26

为什么这次给我的雪山蓝色装的保质期是到2013年1月份的，只剩3个月的期限了。这次就算了，下次的话如果有这种情况我会要求退货的。

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉给您造成不便了，小二已经将您的情况反映给了售后的工作人员，我们将尽快与您联系， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／