发表于：2016-11-30 13:07:28

我下了订单 我能取消订单 下个的皇家狗粮吗

E宠客服 : (^_^) 工作人员已经帮您取消，请重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-30 13:05:59

您好 有人在吗

E宠客服 : (^_^)/ 请问有什么可以帮您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-29 23:21:57

现在下单后什么时候发货 狗狗赶着吃 没狗粮了 能今天发货吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的收货地址是每天4点之前下单支付成功都是当天发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-29 15:06:09

柜台上

E宠客服 : BOBI的家长,您好！ 狗粮一般都是放在干燥，不被太阳直射的地方的哦，并且可以放到储粮桶中，或者放一些干燥剂的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-29 15:03:36

每次都塑封的很好，一点都不漏气，还是潮了，如果可以拍照，真想拍给你们看看，买个3kg的狗粮还没吃完就潮了

E宠客服 : BOBI的家长,您好！ 请问您是放在什么地方保持的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-29 14:59:46

狗粮里面为何没有干燥剂，现在狗粮都受潮了！

E宠客服 : BOBI的家长,您好！ 很抱歉，狗粮内是不会放干燥剂，建议您打开后及时密封好即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-28 19:53:56

你好，我家狗狗三个月，现在有这款用不用泡软了喂？

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 是的，可以直接喂干粮了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-28 09:52:06

哪款狗粮含纤维比较多？适合泰迪吃的

E宠客服 : BOBI的家长,您好！ 这款挺不错的哦，小E查看到此商品含有粗纤维， 祝您家宝贝天天开心 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-27 19:58:33

十个月以后就不能吃这款了吗？BOBI下个月就满十个月了，有哪款皇家狗粮可以推荐？

E宠客服 : BOBI的家长,您好！ 推荐您104976这款是适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-27 19:46:34

这款狗粮可以跟156675麦富迪狗粮一起混着喂食吗？

E宠客服 : BOBI的家长,您好！ 换粮期是可以一起喂食，但平时不建议混合喂食以免宝贝挑食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-27 19:42:32

BOBI九个多月，可以吃这款狗粮吗？之前都是吃的优卡狗粮，现在我想给它换换口味，先买个小包的给它尝试一下！

E宠客服 : BOBI的家长,您好！ 是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-24 10:50:43

15号退回去十天了，今天24钱还没退回来，为什么呢。

E宠客服 : 我是小灰灰的家长,您好！ 非常抱歉，目前这款是暂时没有退回仓库的哦，只要退到仓库会在3~5个工作日把款退到您账户里面的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-21 10:52:56

退回去那么多天了，为什么还不给我退款呢，

E宠客服 : 我是小灰灰的家长,您好！ 小E查到您的包裹还在退回中，商品仓库收到后3个工作日内，会给您申请退款，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-20 15:50:15

请问这款狗粮颗粒有多大？

E宠客服 : 冬至的家长,您好！ 这一款犬粮是小颗粒的，粒径在之间哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-16 17:59:31

我买的付了款一直没发好想没有，怎么给我退钱呢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小e查看您的订单是已经发货了的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o