发表于：2016-09-29 19:21:17

我刚下订单，后来才发现家人已经买狗粮了，请问怎么退我买的五包狗粮？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发货，无法直接撤销。如果此单您不需要了，可以在派送的时候直接拒签退回哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-28 14:13:34

想咨询下 我拍错狗粮了 怎么取消订单 上面说配货中不能取消

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E帮您查看到相关的工作人员已经帮您取消了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-28 13:45:01

一般比较喜欢什么口味 换狗粮需要混着以前的狗粮吃吗 还是直接换就可以

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 每个宝贝的口味都不同哦，换粮期是建议混合喂食，采用7天换粮法，不建议直接换粮，新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌调理肠胃，促进狗狗食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-28 13:41:24

我家豆宝三个多月 一直吃的比瑞吉 但是拉粑粑很臭 想换皇家试试 但是不知道吃哪种

E宠客服 : *^◎^* 您挑选的这款是鸡肉鸭肉配方，易消化吸收是适合您家宝贝喂食 的，建议您可以搭配益生菌一起喂食可以调理肠道健康。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-24 09:45:57

泰迪2个月 可以吃这个吗 用水泡吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是可以喂食本款的哦，如果宝贝咀嚼困难可以用温水泡软喂食，但建议3个月开始就正常喂食干粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-23 21:12:15

请问有皇家肠道处方粮吗

客服小念 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，商城暂时没有出售皇家肠道处方粮哦，建议您可以看看175097这款商品，也是肠道处方粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-23 20:13:56

三个月大的泰迪 吃什么牌子的狗粮比较好

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您看的这款就是适合的，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-23 12:56:29

我家宝2岁开始吃成犬的，现在能吃幼犬么！我觉得幼犬的好吃，味道更好！

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 不建议给宝贝喂食的，长期喂食对宝贝的身体还是有一定的影响哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-22 14:25:28

我家狗狗，经常流泪，适合哪种狗粮（泰迪）

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议您看看欧帝亿 美毛去泪痕 小型犬幼犬粮，推荐商品编号：153599。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-21 19:59:50

这狗粮是不是很多个形状的？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 是的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-09-21 15:29:11

两个月柯基可以吃吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 建议您看看110623这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-17 14:49:17

亲什么时间能到呢,是那里发过来的,我第一次买,有点担心会不会有假

E宠客服 : (^0_0^) 正常物流时间是3-5天哦，e宠是保证正品的您可以放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-17 13:36:34

你好我买了狗粮请问快递单号多少呀？我现在要拿快递

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您的快递单:532300322486 ，是发的中通快递 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-17 13:14:56

你好，我家两个月大的泰迪犬，狗粮用不用给它泡

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以喂饱，不要过分饱胀即可，您可以在给宝贝喂食后，摸摸宝贝的肚子，有微微隆起，证明已经吃饱，不用再喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-16 17:52:42

请问从哪里发货

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 这款是从重庆发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~