发表于：2016-05-29 12:03:06

三个月大的泰迪可以吃吗，我家狗狗毛比较少。吃了能增毛美毛吗

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 可以吃的，有美毛的功效，建议搭配美毛粉一起喂食，有辅助增加毛量的功效哦，可以看看这款：117881。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-29 07:16:15

请问物流显示到达国内派送点，是不是到了呢？还没通知我

E宠客服 : 小飞飞的家长,您好！ 目前是清关完成了，开始转国内快递了哦，国内快递大概2-7天，请您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-28 12:08:43

请问为什么好几天都一直是在香港发货状态，是不是到不了，如果到不了的话可以退款吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ UEQ物流周末休息，建议您周一再关注一下吧，请耐心等待！是可以送到您的地区的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-27 13:27:21

买了个30磅的，没有封条啊，这怎么保存？介绍里面有封条才买的，就是因为马上夏天了不好保存要个封条。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并解释了密封条在出厂时，部分是闭合状态，部分是分开状态，页面编辑有误，由于显示问题，咱们补偿50元代金券，感谢您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-27 10:54:47

15磅的好久有货

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 目前没有具体的到货时间哦~请您耐心等待，您也可以选购5磅或者30磅的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-26 23:37:14

请问这个全犬粮两个月大的泰迪可以吃吗

E宠客服 : 小飞飞的家长,您好！ 宝贝是可以喂食的，不过建议三个月以下的宝贝可以购买针对的奶糕粮或者幼犬粮更好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-26 17:54:20

三文鱼蔬菜配方全犬粮 15磅/,保质期到么时候？

E宠客服 : (^_^)/ 此款的保质期到2017年4月份的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-26 16:38:08

确认Ueq 快递能到吗？陕西延安吗？怎么查询网点物流信息？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 可以到达的哦，请您放心，可以在您的订单中查看物流信息的哦，或者可以来电咨询4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-26 16:20:15

请问物流为什么突然换成UEQ 了，陕西能收到吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您看的这款商品是UEQ快递发货的哦，您的地址可以送到啦~您可以放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-26 16:16:20

这款保质期到多久

E宠客服 : 呆妹的家长,您好！ 这款保质期到2017-04月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-26 15:38:26

我刚下了单，6月4号之前能到我手里吗？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 若是没有其他问题是可以送到您的地址的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-26 15:13:44

雪纳瑞4个月能吃全犬粮吗？

E宠客服 : Q宝的家长,您好！ 是可以的，全犬粮是任何时期的宝贝都可以食用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-26 13:21:34

因这边马上要进入梅雨季节，怕一下买30磅要吃几个月到时狗粮会霉变，所以想买15磅的吃个多月，能问帮忙问问15磅的大约什么时候能到货呀？谢谢

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，或者您可以看看其他的产品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-26 13:10:30

主要这边马上要进入梅雨季节，怕一下买30磅的要吃几个月到时狗粮会霉变，所以想买15磅的吃一个多月，我家是迷你小雪，如果天冷到无所谓，能否麻烦你们问问这款15磅大约什么时候能到货，谢谢

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 很抱歉，目前具体的到货时间不确定哦，您可以购买30磅的哦，您可以把狗粮放在储粮桶里储存哦，再放上防潮剂，可以有效地防止狗粮受潮哦，如果您实在不放心，您可以看看这款12磅的全鱼蔬菜配方的：125182，鱼肉可以美毛哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-05-26 13:05:14

主要是这边马上要进入梅雨季节了，一下买30磅的怕太多到时狗粮有霉变，所以想要15磅的吃一个多月为好，能否帮忙问问大约需多长时间到货，如到货麻烦及时通知

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#