发表于：2016-06-05 23:38:27

一岁半灰太迪，颜色还没全变灰，能用可以美毛狗粮吗？之前买的甜薯鸭肉缺货了

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 灰泰迪的返灰还没完成的情况是可以喂食美毛狗粮的，狗粮的美毛效果主要是让宝贝的毛发更加靓丽有光泽，并不会改变宝贝的毛色，您不用担心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-05 22:36:49

15磅什么时候有货？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，缺货的产品暂时没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-05 18:00:09

已付款购买，要多久到货？

E宠客服 : (^0_0^) 除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天， 全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-05 17:39:32

你好，贵宾犬吃福摩三文鱼好还是猎鸟蔬菜好？

E宠客服 : *^◎^* 这款适合肠胃不好、皮肤敏感的狗狗，猎鸟蔬菜配方的更适合高运动量的狗狗，建议您家狗狗可以吃三文鱼配方的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-05 09:45:25

请问这款狗粮有没有鸭肉梨味的？

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉，没有哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-04 19:07:08

能不能帮我查下物流到哪里了，不小心点到确认收货，没有物流消息了！

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 您的物流在2016-06-04 03:20:22 广东东莞分拨中心 进行装车扫描，即将发往：山东济南分拨中心，建议您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-04 09:21:33

不是199吗？怎么是210？

E宠客服 : ~@^_^@~ 本品周年庆活动是199元哦，请您点击促销字样进入活动页面 点击立即抢购即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-03 23:49:38

保质期什么时候？颗粒多少厘米？袋子上有防伪吗？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 此款保质期到2017年7月份，颗粒为小颗粒，直径为，此款是没有防伪的，但是咱们商城是保证正品，页面上也是有销售委托书，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-02 16:28:49

106215。保质期到什么时候

E宠客服 : happy的家长,您好！ 此款保质期到2017年7月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-02 15:34:39

这款15磅的预计什么时候会有货？

E宠客服 : 米妮的家长,您好！ 15磅的到货时间不确定哦，建议您看看这款的5磅和30磅哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-01 18:26:59

我的两个订单已经付款 为什么还显示待付款

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经正在处理了，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-01 12:14:27

请问怎还有关税呢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 根据国家政策 ，海外直邮商品都会收取关税，但商城会不定期推出免税活动，这款现在是免税的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-01 11:18:23

我填写不了身份证号购买不了这款狗粮怎么办 X总是输不上

E宠客服 : 凉皮的家长,您好！ 小E建议您用电脑端提交订单，目前手机端还是不能输入识别，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-01 10:28:20

这款大颗粒还是小颗粒的

E宠客服 : 米乐的家长,您好！ 这款是小颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-31 16:43:07

这个30磅的狗粮生产日期是什么时候的，保质期到什么时候

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 非常抱歉，小E只能查询到保质期为2017年7月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)