发表于：2016-05-11 12:14:36

明明写着是香港直邮 实际是从东菀寄来的 真的是正品吗 表示很怀疑

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 请您放心，保证正品的哦，只是说是清关到东莞转国内的快递的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-11 10:13:03

请问5个月大咖啡色泰迪吃福摩的三文鱼和猎鸟哪款好

E宠客服 : 琪 琪 和 糖 糖的家长,您好！ 可以喂食三文鱼的，可以美毛护毛，效果不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-11 09:26:20

福摩Fromm 三文鱼蔬菜配方全犬粮 5磅/什么时候到期？还有快递要几天猜到？

E宠客服 : 粉肠的家长,您好！ 保质期到17年3月份，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-11 09:25:42

福摩Fromm 三文鱼蔬菜配方全犬粮 5磅/

E宠客服 : 粉肠的家长,您好！ 这款保质期到2017-03，请问有什么可以帮助您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-10 12:55:39

这牌子哪个长肉

E宠客服 : Q比的家长,您好！ 建议看看这款125183，含肉量较高，容易长肉肉的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-10 10:04:17

八个月的雪纳瑞体型偏小偏瘦 才8斤 有泪痕眼屎也多 适合吃这款狗粮吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 宝贝可以食用本品的哦，这款配方较为清淡，易消化吸收，可以缓解泪痕的哦~另外建议您可以搭配编号：100188 喂食，调理宝贝肠胃健康，促进消化吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-10 08:52:48

请问现在活动的15磅什么时候到期？

E宠客服 : 福瑞多的家长,您好！ 到17年4月份到期哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-09 23:40:50

2岁贵宾可以吃这个吗？是不分犬类的吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您咨询的这一款福摩的犬粮是小颗粒的全犬粮，适合于任何体型的全年龄段狗狗，三文鱼蔬菜配方适合肠胃敏感、皮肤敏感和需要美毛的狗狗。您家宝贝是两岁的贵宾，这一款犬粮的颗粒大小和犬粮特点都是很适合您家宝贝的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-09 15:11:37

买一包要多少关税

E宠客服 : 大锤的家长,您好！ 这包的关税是元，是卖家承担的，您如果购买这款是不用付关税的哦 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-09 14:54:22

图片发邮箱了 麻烦你们去看下哈 尽快解决 狗狗等着吃

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 小E已经帮您反馈给售后人员了，售后人员会尽快进行核实并与您联系，请您保持通话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-09 14:14:12

快处理下啊 狗狗没狗粮等着吃啊 破包破包 破包

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-09 14:01:51

拿到狗粮有破带。一提口子哗啦的更大口 晕死了。

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 我们的售后人员已经及时联系了您，并向您进行了核实。由于商品确实破损，我们为您申请了一张代金券作为补偿，并将随您的下次订单为您补送一个小礼物以表歉意。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-09 09:53:31

你帮我看下啊 昨天早上6点就到成都发眉山了。今天9号了 还不给发出来 我狗狗几天没吃狗粮了 等着吃呢。

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 抱歉让您久等了，接到您的咨询反馈后小E已经为您反馈售后去催件处理，您也表示收到了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-08 22:54:32

亲亲 帮忙早点派送哦 狗狗几天没有狗粮吃了，等着吃呢

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，小E查看到售后工作人员已经在帮您联系快递询问了，您可以放心等待，保持电话畅通，处理后会及时联系您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-08 22:54:27

我想问一下，我在厦门同安。。但是我这没有UEQ物流。。怎么才能收到狗粮，可不可以这样，直邮发到你们重庆公司，然后发圆通到我这？

E宠客服 : 周逗逗的家长,您好！ 您可以放心，UEQ物流到达不了的地方会转为其他快递给您派送，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦