发表于：2016-01-23 11:52:17

香港发到北京要多久？

E宠客服 : 绒绒的家长,您好！ 清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-23 11:18:25

的保质期多少？

E宠客服 : 绒绒的家长,您好！ 这款保质期到2016-08 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-23 10:04:58

保质期到什么时候？

E宠客服 : 绒绒的家长,您好！ 本品现在是缺货状态的，小E无法查询保质期的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-23 08:46:41

你好不到两个月泰迪吃这个还是皇家奶糕好

E宠客服 : 小柠檬的家长,您好！ 两月龄以下的犬建议食用奶糕粮哦，奶糕营养成分、以及适口性都会比较好，等宝贝2月龄之后即可喂食幼犬粮哦，可以促进宝贝骨骼发育哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-23 03:40:50

什么时候能发货啊？？加急！麻烦帮我催下吧

E宠客服 : (*^O^*) 海外直邮商品清关需要1-3天，您下单后3天内为您发出，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-23 01:11:42

我下了一个未付款的订单，支付宝已经扣钱显示支付中，然后我取消了订单，请问钱什么时间退回？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是香港直邮产品，您是支付到海外的，您撤销后一般3-5个工作日可以为您退款到账哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-22 23:09:28

请问德牧两三个月吃渴望哪种类型

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小e觉得您看的这款也适合宝贝吃哦，营养价值高，能满足宝贝的日常需求哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-22 23:09:25

请问德牧两三个月吃渴望哪种类型

E宠客服 : *^÷^* 小e觉得您看的这款也适合宝贝吃哦，营养价值高，能满足宝贝的日常需求哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-22 17:58:31

应该也有密封条吧？什么时候才能到货..期待中

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 渴望近期会到货~您可以多多关注一下！的是没有密封条的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-22 17:18:50

的有没有密封条

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 有 的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-22 12:01:04

我要申请退款，麻烦退到这e宠账号里，大约几天能退款成功

E宠客服 : 蛋挞的家长,您好！ 小E已经与您联系处理了哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-22 11:11:36

我和太子爸的订单能合并一个订单发货嘛？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 订单是不可以跨账户合并的哦，请您谅解 替我们给您家小陛下/公主问好 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-22 10:47:45

我分两个订单买了 能帮我把订单合成一个快递发过来吗

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 小e已经帮您合并了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-21 23:59:56

为什么购买不了？？每次选好配送方式，粤港韵达，结果提交返回的时候，又显示未提交配送方式，根本没法付款！！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可能是appbug哦，小E会将此问题转交给技术GG核实，小E在电脑端测试是可以正常下单的哦，请您更换电脑端试试看吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-21 23:21:40

请问这款渴望幼犬里面是什么肉类？

E宠客服 : (^0_0^) 本品主要肉类：火鸡肉,鲑鱼,鼓眼鱼,鸡肉哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y