发表于：2016-01-19 20:57:39

现在发不发了？

E宠客服 : ET的家长,您好！ 非常抱球，只要您是在当天16:00以前完成的订单当天都是可以为您通知发货的哦，如果是在16:00以后完成的订单，那么就是需要在次日给您发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-19 18:45:21

13kg包装为什么是真空的 不应该是不是真空的吗

E宠客服 : YoYo的家长,您好！ 渴望狗粮出厂并非真空包装，部分狗粮看似真空包装的是因为在运输途中，最下包的狗粮被长期压着所致。1个托板非常重，在几个月的运输长期压力下，最下面的狗粮的空气会慢慢的排出，导致看似真空（真空的原理就是空气一点点被挤压出去）。压成“真空”的狗粮，如果放到狗粮最上面，大概几个月后也会慢慢的气体会进入。这些气体排出和排入都是一个比较长期缓慢的自然过程，和平常说的破包完全是2个概念。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-19 12:54:15

泰迪5个月大，这款狗粮能吃吗，是不是颗粒比较大

E宠客服 : (^_^)/ 此款产品是标准粒，可能您家狗狗食用的话，是比较困难的哦，建议碾碎后喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-19 11:21:50

我家古牧50天，能不能推荐一下幼犬狗粮。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 宝贝还比较小，建议您可以看看这款：152433，可以增强免疫，您家宝贝是合适的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-19 09:40:02

的大概什么时候能到货？

E宠客服 : buddy的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，您可以看看的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-19 08:46:50

狗粮下面标识有香港宠物之家啥的什么公司，请问是入驻到e宠商城，借这个平台销售自己商品的公司么？e宠商城能否对这个”香港宠物之家国际贸易有限公司”所销售的商品做出保证100%真品和保证不出售过期商品的承诺？

E宠客服 : 咩咩的家长,您好！ 香港宠物之家贸易有限公司是E宠为用户提供更多的进口宠物用品而引入的第三方卖家。E宠为保证第三方卖家的真实可靠性，除了审核基本信息外，还要审核产品授权文件、采购合同等，甚至也到香港实地进行过考察。E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-18 22:20:28

我家熊吃雪山太素。很瘦很瘦，想给他吃点长肉的狗粮混着吃。这款怎么样？？？？？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 本品脂肪与蛋白质含量较高，可以长肉的哦，另外建议您配合 编号：110287 喂食，调理宝贝肠胃健康，促进消化吸收哦，还要定期给宝贝体内驱虫哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-18 21:40:35

在官网上点击在哪里购买渴望，没有显示E宠商城啊。怎么弄啊？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 小E不太明白您的意思，您可以登录E宠商城，直接搜索“109357”，再点击“加入购物车”，随后进入购物车支付即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-18 20:34:07

我家玩具贵宾4个月，求推荐一款进口天然粮，主要是去泪痕，当然还有营养要跟上

E宠客服 : KiKi的家长,您好！ 建议您看看 编号：155021 营养均衡，还有辅助去泪痕的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-18 13:15:25

公斤的渴望幼犬粮保质期到什么时间

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款保质期到2016-08 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-18 12:58:22

我现在购买渴望幼犬那个年前能到货么.

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 可以的哦，请您放心购买，针对您的地址，您下单支付后一般3-9天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-18 12:18:09

渴望的什么有货？

E宠客服 : 六一的家长,您好！ 暂时都没有到货消息哦，目前的还有货，您可以看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-18 10:46:30

我家的灰色泰迪两个月不知道吃什么幼犬粮啊！求推荐，听说渴望适合大型犬！

E宠客服 : ULi的家长,您好！ 渴望颗粒是比较大，您家宝贝咀嚼能力好，也可以选择您看的这款。当然最好是选择小颗粒的，请您看看这款：110712，美毛效果也是不错的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-18 09:40:32

您好，我的是2个半月的柴犬，5斤，每天吃多少呢？什么时候可以开始吃干狗粮？谢谢！

E宠客服 : 喀斯米的家长,您好！ 每天吃90g就可以了哦，您家狗狗现在就可以吃干粮了，但如果吃干粮比较困难，建议可以用温水泡开了喂哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-18 09:39:44

从昨晚问到现在怎么一直到没见回复呢？着急着急。。泰迪狗狗一岁半，特别挑食！推荐一款适口性好的美毛去泪痕长肉肉的狗粮，谢谢了！！！！

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 很抱歉让您久等了，您看的这款不适合哦，建议看看这款：114176，这款的含肉量高，容易长肉肉哦，适口性也是不错的，还有美毛的功效哦~这款通常不会加重泪痕的，平时建议搭配肠胃宝和卫仕消食片一起喂食，调理肠胃哦~可以买给宝贝尝尝~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~