发表于：2016-02-19 18:27:25

这款商品13kg的保质期到什么时候呢？谢谢

E宠客服 : 小葵的家长,您好！ 此款保质期至 2016年09月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-19 18:27:20

这款商品13kg的保质期到什么时候呢？谢谢

E宠客服 : 小葵的家长,您好！ 此款保质期至 2016年09月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-19 18:16:09

40天的萨摩耶，是吃渴望幼粮还是now的幼粮？另外13kg的保质期多久

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 狗狗60天龄才可以食用幼犬粮，由于香港直邮的时间较长，您可以先给狗狗买着。此款幼犬粮就很不错，有促进消化,美毛等效果。保质期至2016年09月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-19 17:09:23

我家狗狗是喜乐蒂.8个月.渴望幼犬粮与海洋之星美毛效果哪个好.哪款更适合?

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 建议您选择本品哦，两款都有美毛效果，效果具体还是要根据宝贝吸收情况决定的，本品侧重调理宝贝肠胃健康，促进骨骼发育，还可以美毛，并且标准粒也可以帮助宝贝磨牙健齿哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-19 15:24:09

已经这么多天了都不发货，能退款么，第一次在E宠买东西，早知道这样就找别的代理了，退款退款退款

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉给您带来不便，小E已电联您处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-19 15:21:43

为什么一直是在香港备货？什么时候发货

E宠客服 : (^0_0^) 香港直邮包裹是16号恢复发货，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-19 14:50:56

我家泰迪狗狗三个月26天了，能吃这款狗粮吗？

E宠客服 : 包大人的家长,您好！ 宝贝是可以吃这款狗粮的，可以帮助宝贝消化，美毛等配方哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-19 12:29:21

是还要等3到4天才发货吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，是的～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-19 12:27:05

怎么还没有发货小狗都没有吃的了

E宠客服 : *^◎^* 给您带来的不便非常抱歉，由于春节期间挤压快件过多，订单正在紧急发送中，您的订单预计3-4天内发货，请耐心等待收货～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-19 12:04:26

这款的渴望幼犬粮什么时候到货

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 小E查看到,这款商品目前是有货的哦. 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2016-02-19 11:34:42

12号下的单，什么时候能发货？狗狗都要断粮了

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，年前因为快递停运原因，快件积压严重，加上需要清关，会在3天内为您发出，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-19 11:24:37

请问订单号2700835，什么时候能发货，断粮了。

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 抱歉带给您的不便，因为年前快递停运原因，快件积压严重，加上需要清关，会在3天内为您发出，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-19 07:52:39

你好，把我分开买的两袋狗粮一起发货吧！

E宠客服 : 戴蒙的家长,您好！ 好的，已经帮您合并，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-18 23:25:34

15号的订单还在配货配货配货……啥时候能发货？

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 小E没有查看到您有15号的订单哦，请您提供一下订单号，小E帮您查看~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-18 22:17:24

我15号下单买的渴望幼犬粮怎么到现在还是一点动静也没有啊？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，给您造成了困扰，年前因为快递停运原因，目前仓库积压订单，预计会在3天内将您包裹发出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))