发表于：2017-02-15 15:47:16

亲，这款打开包装使用后，保质期就是28天，过了28天就不能使用？

E宠客服 : bee bee的家长,您好！ 建议尽快使用完呢。疗程是4周，算下来就是28天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-13 21:19:09

两岁多的泰迪老挠耳朵，耳朵红红的。可以用吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是可以使用的，建议每次使用之前用洗耳水等清洁一下耳部哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-13 16:02:44

您好 我刚刚付款了 想吧这个药换一下。能取消重买吗

E宠客服 : ≧◇≦ 小w查看到，工作人员已经取消这款产品，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-13 11:32:13

这款治疗耳螨效果怎样？有没有效果好的？

E宠客服 : 虎子的家长,您好！ 小E查询了一下，这款是治疗耳螨/耳炎/真菌感染 法国原装进口，效果是不错的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-12 15:33:22

拍下大概几天可以到深圳

E宠客服 : ≧◇≦ 如您购买这款，大概3-4天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-12 12:30:15

2月十号支付的 页面还是显示等待付款

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您还未支付完成哦 ，您的订单应付:；已付:，您还需要支付元，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-09 17:55:29

你好，帮我退掉4897758订单，我要买别的，谢谢

E宠客服 : *^÷^* 您的订单已经撤销，退款会在3-5个工作日内原路退回哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-03 10:35:31

我的多久开始发货啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 预计是2月5日以后给您发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-31 13:50:28

这个和中文版一样么？中文版是打开28天保质期，这个英文版的保质期也一样么

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是一样的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-30 22:12:08

现在购买什么时候能发货呢，物流大概几天呢

E宠客服 : 白妹儿的家长,您好！ 发货停运通知请查看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-25 20:26:42

请问现在购买什么时候可以到货呢

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 很抱歉，无法帮您确定派送时效，建议您选择顺丰快递或者是EMS快递，可以正常发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-22 22:37:14

为什么有人说英文版的都是假的啊

E宠客服 : 宝贝的家长,您好！ 很抱歉，小E无法左右每个人的看法哦，但商城都是保证正品的哦，页面也有相关授权文件书，您可以看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-22 15:30:15

请问耳肤灵 还发货吗 我河南的

客服小念 : ′∩﹏∩ 目前国内大仓可以发货哦，东部大仓可以发EMS，西部大仓可以发EMS和顺丰航空（川渝除外）； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-20 14:59:58

如果没有耳螨是不是也可以用？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款主要用作治疗，没有耳螨不建议使用这款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-20 10:40:57

泰迪耳朵里有红棕色脏东西 应该用这个吗？约克夏耳朵尖掉毛还有屑

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以使用这款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y