发表于：2017-03-16 13:09:29

你好，为什么英文版的耳肤灵和中文版的浓稠度不一样呢

E宠客服 : (O^~^O) 抱歉给您造成困扰了，不同批次的产品可能是略有差异的哦，但是都不影响质量的呢，如果您发现有任何质量问题您可以随时与我们联系反馈的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-03-10 21:19:50

我家猫有马拉色菌，这个有用吗，

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 这款是有效果的哦，马拉色菌是真菌感染 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-06 00:55:25

猫的耳朵被挖伤了，用这个治疗可以吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 是可以使用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-03 20:30:44

请问这个和68的那款有什么差别呢？

E宠客服 : 咪西的家长,您好！ 您看的是68的哪款呢？小E给您咨询查询一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-03 00:18:18

亲，请问是不是隔天使用？每天使用可以吗？

E宠客服 : bee bee的家长,您好！ 这款是每隔一天使用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-02 09:49:13

狗狗得了中耳炎可以用这个吗？有流脓现象

E宠客服 : 二饼丶的家长,您好！ 建议您可以试试 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-23 23:15:05

请问这款商品多大的猫能用呢

E宠客服 : *^◎^* 这款是没有说明有年龄限制的呢，幼猫成猫都是可以用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-22 18:31:05

跟我在宠物店买的不一样 不只是包装 还有味道颜色.. 这个味道比较刺鼻 有一股胶味 软管比较硬 颜色比较淡... 我都不知道咋回事... 但还是给猫用了 看效果吧.. 感觉不是正品啊 还是这个有不同的版本 唉..

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 商城一直秉持着认真把关各类宠物商品的经营理念，所有品牌都会严格审核；如果您有任何的疑虑都可以通过官网进行核实。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-20 13:05:30

4982710的订单请发货吧，我不退了，因为我看了下是东部大仓发货，我在苏州，比较近。请帮忙快点发货。拜托了。

E宠客服 : 苏苏的家长,您好！ 小e看到您的订单已经发出， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-20 12:48:53

请帮我取消订单，下错了，我要重新下单，拜托了。拜托拜托拜托，请尽快取消。

E宠客服 : 苏苏的家长,您好！ 小e看到您的订单已经发出，无法为您取消了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-20 11:26:34

我家狗狗耳朵有点味道，用棉签搽一下是褐色的，用哪种比较好，还有我昨晚才下的订单要是今天再买东西是不是一起到货，我今天买的东西还需不需要运费，

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 这款商品就是可以针对您说的这个情况是有作用的，您昨晚上的订单已经发货哦，无法为您合并订单了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-19 17:34:49

怎么不能用顺丰快递

E宠客服 : (/≧▽≦/) 如果您需要更改快递，可以备注或者致电客服热线：4008889200，会有工作人员帮您核实处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-19 09:38:32

这一款是英文版的吗？保质期多久

E宠客服 : 苏苏的家长,您好！ 这款是英文版本的，保质期至少到明年的3月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-18 15:57:02

请问我的猫有耳螨，该如何使用这款产品？

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 每隔一天使用一次哦，连续使用四周， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-16 01:36:38

这款耳肤灵也买了好几次了，一直在用总是反反复复

E宠客服 : 茜茜的家长,您好！ 很抱歉给您到来这种困扰， 在疾病治疗期间，疾病出现反复很正常，疾病治疗是一个综合的过程，药物只能作用其中一方面，护理及猫猫身体情况对疾病的抵御能力都会对药品效果产生相应影响哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~