发表于：2016-10-17 14:50:51

退货已邮寄，天天快递，560590095008，运费10元。谢谢。

E宠客服 : 藩麦的家长,您好！ 好的，小E已帮您记录好啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-15 22:27:08

看评论说这个耳扶灵有2个版本 中文版的产品编号是哪个 没有找到 就看到这个进口的

客服小念 : 沛沛的家长,您好！ 您可以看看商品标号121731这款商品，是中文版的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-11 00:02:20

这个怎么用？要配合什么产品吗？

E宠客服 : A罗的家长,您好！ 这款耳肤灵是针对耳螨、耳炎和真菌感染的，直接使用就可以，不需要搭配其他商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-10 18:40:43

我家狗狗耳朵轻微出血，用这款有效果嘛

E宠客服 : ≧◇≦ 本款主要是治疗耳螨和耳炎的，如果有出血点建议您看看126364 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-10 10:09:10

发退货地址现在给我好吗？我手机暂时收不了短信

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 退换货地址是：重庆市渝北区公交枢纽站科勒路奥投物流园负一层（易迅商城对面） E宠商城 李先生 电话： 13350361531，麻烦您用纸条写上订单编号、商品名称及数量放在退换货的包裹里。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-09 19:51:25

现在可以退货吗？没用过的

E宠客服 : o(∩_∩)o 如果是没有拆开的，在收到30天内是可以正常退货的，您可以致电客服热线4008889200联系我们做退货处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-09 18:44:26

耳肤灵里面两个软膏怎么用？

E宠客服 : &( ^___^ )& 您可以使用软管，帮助宝贝用药，滴于宝贝的耳部，随后轻轻按摩宝贝的耳部 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-09 12:01:56

请问这款产品的保质期是多久

E宠客服 : 丑喵宝的家长,您好！ 商品保质期到17年的12月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-09 11:55:57

请问这款药品保质期是几年

E宠客服 : 丑喵宝的家长,您好！ 本品目前的保质期到17年12月， 请您放心，小e无法查看到保质期多久呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-08 13:16:23

你好之前在店里买的100015一直不好医生说是发炎了，让我保持耳朵干燥，我也看了狗狗耳朵里有浓水还有臭味，请问用这款可以吗

客服小念 : ∩__∩y 这款商品对治疗耳螨/耳炎/真菌感染有显著效果，宝贝是适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-08 02:17:53

以前在实体店用过100015一直不好问宠物医生医生说是发炎了，r我自己也看到有浓水耳朵里面，这款可以用吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是可以使用的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-06 20:04:57

之前买的耳肤灵买来直接就用，今天在用的时候发现包装上的日期EXP2016/04，4月就过期了，彻底无语

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到您的订单里面这款保质期是到2018年2月份的哦，是否看错了呢，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-06 19:47:51

这个活动价格的东西怎么购买啊

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉给您造成困扰，需要您在活动页面找到需要的商品，点击右下方立即抢购或者是加入购物车的标志才可以参加到活动价的哦，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-02 09:18:41

能给你们打电话么，查询点东西，之前帐号没有了，快递不知道到那里了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您可以致电客服热线4008889200联系我们咨询订单情况哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-01 21:19:45

治疗耳螨这款药好还是耳特净？除了耳螨，耳朵其他病这个有效吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您查看的这款效果不错的 ，请您放心，很多家长都有购买本品，也反馈不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~