发表于：2015-09-01 08:01:24

30号快递就没有更新了 能不能帮我问问 ！

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 快件已到达江苏无锡锡山区开发区公司，快件将很快进行派送哦，请您耐心等待。 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-31 14:47:23

快递好久没有更新了 麻烦更新一下

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 小二查到物流信息：2015年8月30日 下午8:14:55 在重庆分拨中心进行装车扫描，即将发往：江苏苏州分拨中心，可能是还没有抵达下一个中转站，所以没有更新物流信息，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-30 21:54:31

那一折兑换经验怎么得啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您可以看看经验攻略哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-08-29 19:13:44

不是说购物能送经验吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 签到有机会获得经验哦，购物是获得E宠币。 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-29 09:38:05

我购物车里的东西 是一直这个价钱吗 还是如果到了哪个时间之前没买就会消失

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 庆典折扣今晚12点结束哦，如您需要，请您尽快下单购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-28 15:36:50

为什么我什么东西都没秒杀到。我的一次体验就没了！

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 非常抱歉了，秒杀规则是这样的哦，参与秒杀活动，体验数就要扣取的哦~小E祝您下次人品爆发秒杀到心仪商品吧~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-28 11:54:41

那没满99元是要支付8元的邮费是吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-08-28 11:52:30

山东济南包邮吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-08-28 11:39:09

怎眼算是同一订单啊，还有就是部分地区包邮，是哪些地区啊

E宠客服 : (~^O^~) 一起加入购物车，一起结算就算是一个订单哦。小二这边没有查看到您的地址，具体收费及包邮条件请您看看： 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-28 09:44:10

昨天晚上下单了好多东西啊 早点发货可以吗 三十号小宝贝你就要来了(ಥ_ಥ) 拜托啊 亲爱的们

E宠客服 : o(∩_∩)o 请您放心，您的订单会在今天给您发货出去的哦。 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-08-27 22:53:38

请问在e网上购买的，但是好像都不是同一家商家买的玩具，是每个商家单独发还是由e网统一发货给同一个用呢

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是E宠商城统一发货哦。只要是同一订单的商品，就是一起发货哦（代发货商品除外） 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-27 22:43:58

包邮吗亲，你们这是一家一家发货还是e网同意发一客户在上面买的产品啊

E宠客服 : #^_^# 川渝地区满38元，其他地区满99元，在线支付选择韵达或申通，是可以包邮（特殊商品除外）的。部分地区支持E宠快递派送，满38元可以包邮哦。只要是同一订单的商品，就是一起发货哦（代发货商品除外） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-27 18:01:11

1907088为什么还没有发货

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单将于今天为您发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-08-26 14:14:11

咱家是满多少可以包邮

E宠客服 : ≧◇≦ 如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，大部分城市是可以包邮的哦，您请看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-26 14:12:54

好了谢谢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 不客气哦·~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／