发表于：2015-03-18 22:06:08

为什么物流上面显示快件已签收了，可是我这边还没有收到过包裹啊？

E宠客服 : (^0_0^) 小二已经与您电话沟通了哦，核实后会电话联系您的哦~请您保持电话畅通哦~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-03-18 01:39:30

你好，能帮我1351936和1351931合并吗？

客服小米 : 哆哆的家长,您好！ 小二查到您的订单是已经发货了哦，小二是不能合并的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-03-16 13:37:13

现有有货吗？还有就是我要的东西比较多奶粉狗粮等，是不是可以合成一份邮费啊？

E宠客服 : ≧◇≦ 您看的这款是有货的哦，如果您需要的商品都是在一个订单是可以一起发货的哦，在订单还没有配货和发货的状态是可以合并订单减免运费的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-13 10:38:02

帮我把这个订单退了我要重新拍

E宠客服 : (☆_☆) 好的，小二已经帮您撤销订单了哦，钱已经退还到您的E宠余额里了哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-03-06 21:14:40

买到的这个娃娃是破的，请问怎么办

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二已经与您电话沟通了哦，可能是质量问题的哦~小二已经帮您记录下来了哦，会随您下次订单帮您补发的哦~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-03-02 18:35:21

快递到陕西大概需要多久。

E宠客服 : （●＾o＾●） 正常派送3-5天左右哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-27 14:25:18

订单号：1304559。这个今天能发货吗？昨晚支付的，还没看到确认，问一下，谢谢

E宠客服 : （￣︶￣） 今天可以发货，小二核实到收货人不是您本人，查看到您购买的小海龟玩具缺货了哦，请问您愿意换成其他的玩具吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-02-27 12:49:58

15号购买的，当时跟我说发的顺丰，没想到发的申通说125号开始发，现在物流也查不到，我就想知道到底货发了没，眼看着我家宝贝要断粮了

E宠客服 : (☆_☆) 小二看到您的订单是选择的申通的哦~已经发货了哦。小二查询到您的订单在发往 福建泉州航空部的途中了哦，物流还没有到达下一站暂时不会更新的哦，请您再耐心等待一下吧~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-25 16:40:34

好

客服小米 : ∩__∩y 请问有什么可以帮您的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-02-25 09:22:45

麻烦合并一下订单

E宠客服 : &( ^___^ )& 好的，小二已经帮您合并好了哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-02-25 01:04:23

1293002 为何显示未付款

客服小米 : (*￣▽￣*) 小二查到您是没有支付的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-02-06 17:28:03

看到了吗？

E宠客服 : 一万的家长,您好！ 已经给您更换成玩具拖鞋了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-02-06 16:51:48

亲，我这个上次买过一个，可以帮我换一个吗？谢谢！然后可以给我发货了

E宠客服 : 一万的家长,您好！ 小二已经帮您修改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-01 23:07:00

帮我合并下两个订单

E宠客服 : (^_^)/ 小二已经帮您合并了订单哦，请您去支付一下差价哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-25 14:14:04

我刚刚下的订单里面有一本赠送的书，怎么没有了呢

E宠客服 : 火锅的家长,您好！ 很抱歉，赠送的书现在已经没有货了哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~