发表于：2015-09-27 10:01:21

您好。请您帮我查询一下

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小e查询到，订单2043811已经撤销了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-27 03:34:12

狗狗生日是否会送礼物

E宠客服 : Q比的家长,您好！ 狗狗生日前三十天及当天下单购买商品会自动添加生日礼物哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-09-26 13:39:38

你好，在么，我家狗狗身上有很多不知道是不是跳蚤，反正痒的时候挠得挺凶，身上还有很多黑色的小颗粒，不知道有什么好办法？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可以使用做体外驱虫哦，或者在医院检查一下是不是寄生虫哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-26 13:31:29

有泰迪幼犬穿的衣服吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是需要按照狗狗的背长，胸围和颈围购买的哦，建议您测量后购买会比较方便哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-09-24 23:51:07

我的2028545为什么差不到物流信息？请帮我看一下，谢谢

E宠客服 : ∩__∩y 小e查询到您的包裹已经到达金牛区了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-09-24 23:51:04

我的2028545为什么差不到物流信息？请帮我看一下，谢谢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小e查询到您的包裹已经到达金牛区了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-24 15:13:16

我的心意包怎么没

E宠客服 : 努努的家长,您好！ 如果您将心意包添加到购物车，或者使用到了订单中，取消订单或者清空购物车，是不能恢复的哦。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-09-19 10:11:11

在你家店购买多少包邮？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 订单金额满99元，在线支付，选择韵达和申通包邮哦。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-09-19 09:41:44

请问这款有多长

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款产品长约16厘米哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-09-17 16:26:51

它都不咬 连碰都不碰

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 您可以和宝贝一起玩玩具来诱发宝贝的兴趣哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-09-17 11:02:20

这个E宠币和积分是干嘛用的啊，怎么用

E宠客服 : (@^0^@) / E宠币：可以去骨头网1折体验区换取体验次数，可参与1折商品的抢购，非常划算，30个E宠币可兑换1次体验。也可以去E宠商城0元栏目兑换游戏币参与0元夺宝、兑换0元现金劵、参与大转盘抽奖，1个E宠币=10个游戏币。E宠币可直接用于支付E宠商城网站订单，消费时100E宠币可抵1元现金使用积分越高，您的账号等级就越高，优惠福利就越多，积分与等级详情请看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-13 16:52:20

多久到呢？发什么快递？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 不同地区的到货时间是不一样的，具体可以详情这里：，哦。商城有申通，韵达和顺丰三个快递，您可以自由选择的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-09-11 09:14:34

我购买的编号 1957522 的商品，从9月8日01:33分开始就一直显示是从重庆航空正在发往新疆乌鲁木齐中，可是一直到现在都再没有更新的消息了。我买了好几次东西了，从重庆航空发往乌鲁木齐每次都仅仅需要不到一天的时间就到了，可偏偏这次都好几天了还没有消息。会不会是我的包裹被丢了？麻烦客服帮我问问看。这次真的很奇怪啊！！！

客服小米 : (*￣▽￣*) 小二已经与您电话联系，您的包裹是明天给您派件哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-09-09 12:34:50

我的地址错了，是湖畔嘉苑2期16号楼1单元201

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二已为您更换了哦，您可以刷新查看一下 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-03 17:15:42

e宠币和积分有什么用？

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见。E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）参与1折体验，也就是用1折的超优惠价抢购对应商品哦~30E宠币兑换1次体验次数，您可以进入这个页面参与体验（3）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮