发表于：2016-10-24 21:03:14

你好，我家是香槟色1岁半的泰迪，这个狗粮能吃么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以喂食的哦，请您放心哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-24 17:16:18

30磅的保质期是多久，一岁半以上的萨摩耶可以吃这个不

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 30磅的保质期 2017-08，您家宝贝是可以食用的 替我们给您家宝贝问好哦 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-24 13:39:29

牛油果15磅鸡肉糙米保质期

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 15磅保质期 2017-10 祝您家宝贝天天开心 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-24 13:17:03

到海南大概需要多久呢

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，这款是海外直邮的商品，因香港海关布控查验，特别是对于肉类直邮商品加大了抽检的力度，因此清关时效有所延长，因此也影响了您的收货时效， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-24 10:30:36

不是说5折预定吗？好像并没有5折的

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉给您造成困扰，部分产品可以通过5折预定哦，具体的折扣价格，您可以在预定前查看到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-24 10:27:58

您好！我的是边境牧羊犬6个月，能否吃牛油果的成犬粮？

E宠客服 : (☆_☆) 不建议的哦，宝贝现在是属于幼犬呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-23 19:43:09

请问什么时候开始到呀 19号买的 断粮了

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 因香港海关布控查验，特别是对于肉类直邮商品加大了抽检的力度，因此清关时效有所延长，因此也影响了您的收货时效，期间造成不便确实是非常的抱歉，等清关结束物流人员会尽快优先为您派送，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-23 17:11:37

这款双十一的保质期到什么时候

E宠客服 : 节操的家长,您好！ 是到17年8月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-23 12:33:10

一两个月幼犬，能吃这款吗？颗粒会不会太大太硬

E宠客服 : (*^__^*) 不能喂食得，这款是成犬粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-23 11:08:28

狗狗以前很爱吃狗粮，是个吃货，但是这次换了牛油果就不爱吃了，怎么回事呢？

E宠客服 : 圈圈的家长,您好！ 宝贝也会油 不喜欢的口味，建议您可以拌一些宝贝爱吃的食物在里面促进食欲哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-23 09:44:47

这种狗粮颗粒大吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉小E目前无法查询到颗粒大小，具小E以往所了解的情况，通常成犬粮控制在标准粒范围 祝您家宝贝天天开心 ∩__∩y

发表于：2016-10-23 08:59:16

你好我买的狗粮我家狗狗不爱吃，已经第五天了这个新的狗粮还是一点都没有动过，不能退货可以帮我代卖吗？

E宠客服 : 泰迪的家长,您好！ 每个宝贝都有自己喜欢的口味，建议可以给宝贝搭配一些妙鲜包或者他爱吃的食物混合食用，若宝贝还是不能接受，是可以申请代卖 祝您家宝贝天天开心 ( ^ω^)

发表于：2016-10-22 23:05:06

这种狗粮是什么样的颗粒？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉。小E无法查询到这款颗粒大小的哦，请您里谅解 替我们给您家小陛下/公主问好 #^_^#

发表于：2016-10-22 19:13:08

在香港已经好几天了开始清关了吗？

E宠客服 : bb的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，近期海关进行内控检查，为配合海关工作，会延迟发货呢，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-22 11:33:38

这款牛油果，预售付定金怎么付不了

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 请问您是通过什么方式支付预订定额呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~