发表于：2016-10-22 09:23:53

香港发货到江苏宜兴市大概需要几天

E宠客服 : 尕尕的家长,您好！ 清关需要2-3个工作日，到达内地后需要3-9天，目前海关抽检，所以会影响清关时效，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-22 09:22:44

香港发货到江苏宜兴市大概需要几天

E宠客服 : 尕尕的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天（现海关布控物流时效有所延迟）国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-22 08:21:27

订单号4093991的物流从18号开始一直无更新是什么情况？今天是22号～是货物出现问题了吗？

E宠客服 : 丛丛的家长,您好！ 期间带来不便不好意思，因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-22 07:50:44

这个30磅的牛油果保质期是什么时候

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 是到17年8月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-22 06:09:31

为什么一直显示物流分拨，到底有没有寄出来啊，都34天了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成困扰，近期海关进行内控检查，为配合海关工作，会延迟发货呢，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-22 00:13:39

我双十一付了定金 给错了 我其实是想买羊肉那个 可以退订金吗？

E宠客服 : Simba的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，此活动是不退定金的哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-21 19:17:28

哪一款牛油果狗粮比较适合金毛犬成犬

E宠客服 : 蹦蹦的家长,您好！ 您看的这款就可以给宝贝喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-21 16:44:25

我这订单都好几天了...物流怎么没动还在香港呀?我的天...什么时候会到啊???

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-21 15:37:46

请帮我推荐一款美毛去泪痕的，泰迪吃的进口狗粮，谢谢！

E宠客服 : 清晨绿茶的家长,您好！ 您可以选择欧帝亿哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-21 11:32:43

15个月的阿拉斯加 可以吃吗 质保期到何时

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 建议为宝贝选择幼犬粮哦， 质保期到 2017-08 替我们给您家小陛下/公主问好 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-21 09:16:05

你好，为什么我没办法进行双十一预定，牛油果狗粮

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e测试是可以正常预订的，建议您清楚缓存，重新尝试哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-20 22:39:39

您好，这款狗粮适合过敏的狗狗吃吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款天然低敏，是适合皮肤敏感的宝贝的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-20 19:32:34

我刚才预定的牛油果狗粮，说我付了定金，你看我付款成功了吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 确实很抱歉，您账户里没有预定的商品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-20 13:26:21

两岁边牧能吃？

E宠客服 : 咩咩的家长,您好！ 是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-19 23:13:45

边牧五个多月能吃这个吗

E宠客服 : 福豆的家长,您好！ 此款商品不适合宝贝，建议您选择幼犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^