发表于：2016-01-28 14:03:50

你好，请问如果今天下单购买牛油果狗粮，香港直邮。，快递还会配送吗？

E宠客服 : 萨摩耶的家长,您好！ 非常抱歉，现在重庆的海外直邮商品已经停止发货，需要2月15号恢复，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-28 13:51:28

大包的保质期到什么时候，拍了可以要求年后发货吗

E宠客服 : 曾咖喱的家长,您好！ 小E查询了一下，保质期是到2016年12月的哦，您在下订单后，留下备注年后发货就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-28 13:49:10

为什么我支付不了，一只狗总是在那跑啊跑的就是不出现支付界面

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉，现在在手机客户端支付有点问题，已经提交给技术工作人员在修复了哦，您可以在电脑上面支付一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-28 12:49:19

我今天拍下这款牛油果，2月5号前能到吗，我要回老家，之后可能就收不到了

E宠客服 : 曾咖喱的家长,您好！ 海外直邮商品到您所在地址需要3-9天哦，只能发韵达粤港线，小E查看了一下你们当地是1。31号最后一天收取包裹，可能年前送不到了哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-28 11:46:37

金毛一岁左右可以吃这款吗 会不会很油腻

E宠客服 : （￣︶￣） 宝贝可以食用本品的哦，鸡肉配方易消化好吸收，还有美毛功效，配方比较清淡的哦，宝贝18月龄之前都可以食用幼犬粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-28 11:27:12

北京停止发货了? 什么时候才能开始发货呀

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小D查询了一下，现在北京已经停止发货的哦。海外直邮商品大概是在2月15日左右恢复正常的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-28 10:52:19

你好，我的快递一直没有更新动态，请问它是在运输途中吗？到哪里了？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 您的包裹在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：河北石家庄分拨中心 ，是因为还没有到达分拨中心，所以没有进一步物流信息更新，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-28 10:36:08

我买的这个保质期到什么时候啊。怎么写的07 2月17

E宠客服 : 丫丫的家长,您好！ 这款粮食的保质期写的顺序是日月年的哦，意思就是说保质期到17年的2月7号 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-28 10:07:33

1月30号以后还发货吗? 地址在北京

E宠客服 : (^_^)/ 小E查询了一下，这款是海外直邮的商品的哦，目前北京的海外直邮已经是停止收货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-28 00:20:52

明天还能发货吗？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 针对您的地址1月29日最后一天收件，可以发货的哦，目前临近年末，加上天气因素，小E无法保证具体时效的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-28 00:20:35

边境牧羊犬四个月能吃吧

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 可以吃的哦，本品易消化好吸收，还有美毛的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-27 20:28:21

你好

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 请问有什么可以帮您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-27 19:26:30

我想问一下狗粮现在能发货吗，广州的话大概多久能收到

E宠客服 : &( ^___^ )& 清关需要1-3天，广州总共需要4-5天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-27 18:01:41

我要买15磅的，什么时候有呢

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有到货消息哦，建议您可以看看其它两个规格的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-27 16:34:34

不好意思选的是韵达海粤专线，已经停止揽件了是吗?那是要年后到吗?

E宠客服 : (~^O^~) 根据您的地址是1月31号停止揽件哦，您现在购买应该是可以送到的，如果在1月31号后提交订单，就需要年后再发哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/