发表于：2016-01-27 16:23:53

是选的顺丰，我就是想问下，估摸着2月4-5号能收到吗?

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，这款是海外直发商品，只能选择韵达快递，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。由于目前是春运期间，时效不能给您保证哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-27 16:14:29

不是海外，香港发货，就是说能到咯?

E宠客服 : （＾ｖ＾） 根据您的地址，目前只能选择顺丰或者EMS送货哦，其他快递已经停止发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-27 16:09:03

江西还能发货吗?

E宠客服 : &( ^___^ )& 如您选择海外直邮的商品，可能无法送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-27 14:23:26

韵达快递粤港线联系电话是什么？

E宠客服 : 小旋风的家长,您好！ 联系电话：95546 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-27 13:28:39

现在购买，什么时候能到?

E宠客服 : 张哈文的家长,您好！ 到货需要3-9天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-27 10:23:18

亲！！！我的件1月22号到了，但是现在还不配送 是什么情况？？？？？。

E宠客服 : (☆_☆) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-27 10:14:22

现在购买还发货吗，发什么快递？

E宠客服 : &( ^___^ )& 请问您是哪个地区的呢，大多数快递都已停运哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-27 09:25:00

今天还能发货么

E宠客服 : (^_^) 您所在地区，海外直邮的商品已停止发货了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-27 09:21:10

三个月的法斗吃这款狗粮要泡软了喂吗

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 可以不用哦，如果咀嚼力较弱的狗狗，可以稍微泡软后喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-26 23:32:45

这几天下单什么时候到上海？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 您下单支付后一般3-9天可以送达，目前临近年末，加上天气因素，小E无法保证具体时效的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-26 23:31:18

这个保质期到什么时候？ 贵宾能不能吃？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 这款保质期到16年12月，您家宝贝可以喂食这款，这款是鸡肉糙米配方，易消化不上火哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-26 22:52:25

这款怎么存放啊，我打开了，没有密封条啊，放久了会潮了吗

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 可以把狗粮放在储粮桶里面，或者用超市卖的乐扣桶里面密封保存。如果敞开保存是容易受潮的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-26 20:41:13

为什么还不到货？我查了一下才到北京，晕死

E宠客服 : (^0_0^) 小e查询到您的包裹最新 2016年1月26日 下午9:46:25 在北京分拨中心进行装车扫描，即将发往：内蒙古呼和浩特分拨中心，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-26 17:50:04

你好2607604这是我的订单号！前天无意中在我们当地一家大型宠物店发现那里的牛油果狗粮和贵公司的有所不同，宠物店防伪码下面的数字是02，您这里的商品介绍中的防伪码下面的数字是01，我收到的货品数字是09 请问有何不同？据宠物店介绍这个是商品分区码，09是指美国发货国内代工 请您解释下好吗？

E宠客服 : (*^__^*) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-26 16:27:23

吃了拉的臭臭很臭怎么回事呢

E宠客服 : (*^O^*) 狗狗大便臭的原因有：肉制品喂食过多， 食物营养成分没有得到充分的消化吸收；肠道里有害菌产生臭气；小E建议改善肠道菌群，补充益生菌，调理肠道，增加有益菌数量和活性，争强肠道抵抗力，防使狗狗消化道更健康。同时，补充复合维生素B，有助于促进肠道上皮细胞的修复，促进肠道健康，促进营养物质的吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~