发表于：2016-02-18 12:37:26

发往内地要多久呀，怎么还没

E宠客服 : cooky的家长,您好！ 海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单预计在19号之前发出，大概3—9天可以收到，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-18 12:04:45

嗯，退了吧

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E已经与您联系处理，如有疑问可以来电4008889200咨询！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （*^‧^*）

发表于：2016-02-18 11:53:39

年前拍的了 现在还没发货啊

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 这款是香港直邮的产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-18 11:32:16

5天了还没发货是怎么样？退货怎么退？

E宠客服 : 宝宝Jesse的家长,您好！ 香港直邮的商品，因春节快递停运的问题，导致延迟发货，在2月16号快递逐渐恢复，恢复后会在3天内为您发出包裹的哦。小E已通知发货工作人员尽快处理您的订单，请问确定需要退货么 ？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-18 11:30:09

这么多天不发货是怎么回事？

E宠客服 : 宝宝Jesse的家长,您好！ 香港直邮的商品，因春节快递停运的问题，导致延迟发货，在2月16号快递逐渐恢复，恢复后会在3天内为您发出包裹的哦。小E已通知发货工作人员尽快处理您的订单。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-18 10:49:27

怎么还没发到内地

E宠客服 : Leo的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-18 10:16:46

发了么？能退么

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是还没有发货的哦，如不需要是可以退的哦，但是钱会在3~5个工作日处理到账的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-18 10:06:24

日期哪天的

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款保质期到2016年12月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-18 09:56:00

就是还不发货就对了

E宠客服 : milo的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单预计在19号之前发出，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-18 09:55:56

就是还不发货就对了

E宠客服 : milo的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单预计在19号之前发出，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-18 09:49:57

2685384 订单。请问发货了吗。在什么不能看物流信息吗

E宠客服 : 安倍的家长,您好！ 小E查到包裹暂未发货，香港直邮商品，清关需1-3天，清关后会有发货物流信息，请您耐心等待注意签收包裹哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-18 09:09:19

你好，这款没货了，我家两个月半月雪纳瑞，那应该吃其他哪款狗粮比较好？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 建议您可以看看： 替我们给您家小陛下/公主问好 ^3^

发表于：2016-02-18 08:50:49

14上午买的，一直没发货，我想取消订单可以吗

E宠客服 : 小凯的家长,您好！ 小e查看到您的订单2683550已经派件成功，于2016年2月17日 下午4:42:45 在河南省新乡公司卫北分部进行签收扫描，快件已被 拍照 签收，您可以仔细查看一下您是否有收到派件员的短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-18 01:54:39

他说缺货是没货了吗？需要换别的狗粮吗？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 小E查看您的订单商品都是有货，可以正常发货的哦，您不用担心，如有缺货我们会主动联系您告知的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-17 23:23:18

萨摩耶能吃这款吗，中大型幼犬能吃吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是可以给宝贝喂食的，只要是幼犬，都是可以吃这款粮食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~