发表于：2016-02-19 13:23:33

已经2天了了什么时候能发货啊

E宠客服 : 豆浆的家长,您好！ 抱歉让您久等了，因为年前快递停运原因，快件积压严重，加上需要清关，会在3天内为您发出，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-19 12:46:46

26磅的保质期到什么时候？我刚购买为什么不能换购？明明金额够了 可以重新购买吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 本品保质期到16年12月的哦，因为海外直邮产品暂不支持换购活动，给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-19 12:35:00

什么时候有货

E宠客服 : (/≧▽≦/) 暂时没有到货消息，您可以考虑其他规格哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-19 12:34:35

什么时候有货

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 暂时没有到货消息，您可以考虑其他规格哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-19 11:39:28

请问4个月的 萨摩耶，适合吃这个狗粮吗？

E宠客服 : 初七的家长,您好！ 适合的哦，本品采用鸡肉配方，易消化好吸收，还特别添加了牛油果成分，有美毛护肤的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-19 11:25:08

亲爱的啊，我拍下的时候，三包狗粮全都是有货的，这几天来这三包狗粮一下子这个缺货，一下子那个缺货，到底要什么时候才能发货呀！

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通啦，若您有其他疑问，也可电联我们哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-19 10:58:51

订单2695840怎么还没发货？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 非常抱歉，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-19 08:36:06

2月1号下的单，今天已经19号，请问什么时候能发货?

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 抱歉，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会催促相关工作人员尽快处理安排发货的哦！您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-19 08:22:21

说19号之前一定会发货，是骗人的吗？怎么还不发货，急等狗粮啊

E宠客服 : 兔兔的家长,您好！ 抱歉，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会催促相关工作人员尽快处理安排发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-19 05:18:12

这已经快递营业第三天了，不晓得会不会发货，到我这里大概几天

E宠客服 : 多多妹的家长,您好！ 海外直邮商品16号恢复发货的，由于订单较多，发货比较慢，已经核实，春节期间的订单预计在20号之前发出，发货后3—6天可以收到哦~请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-19 02:01:02

买的26磅的 保质期多久 生产日期新鲜吗 因为狗狗食量小 这一大袋可以吃很久很久 怕吃一半就过期了

E宠客服 : 二宝的家长,您好！ 很抱歉，小二这边无法查看生产日期，但是可以查询到保质期哦~这款保质期到2016年12月份的哦~您可以对比计算一下宝贝是否可以在保质期内喂食完毕哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-19 02:00:57

买的26磅的 保质期多久 生产日期新鲜吗 因为狗狗食量小 这一大袋可以吃很久很久 怕吃一半就过期了

E宠客服 : 二宝的家长,您好！ 很抱歉，小二这边无法查看生产日期，但是可以查询到保质期哦~这款保质期到2016年12月份的哦~您可以对比计算一下宝贝是否可以在保质期内喂食完毕哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-18 21:46:37

都三天了还在备货，家里快没粮食了，咋这么慢！

E宠客服 : 大圣的家长,您好！ 抱歉，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会在最近两三天尽快处理安排发货的哦！您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-18 21:46:25

都三天了还在备货，家里快没粮食了，咋这么慢！

E宠客服 : 大圣的家长,您好！ 小E看到目前已有工作人员在处理您的订单发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-18 21:29:51

怎么还不发货，我买的到现在都没动静，我家宝贝还等着呢，快断粮了，你们不能多增加人手啊！

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 香港直邮是16号后开始恢复发货，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)