发表于：2016-02-17 22:28:43

2670344编号的订单，到底什么时候发货？不是15号开始发货吗？今天怎么还没发货？

E宠客服 : 艾格的家长,您好！ 给您造成的困扰非常抱歉，韵达快递是16号开始正常发货，订单会在3天左右发货出去。请耐心等待收货～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-17 21:25:42

小金毛四个月，喂这个合适么？

E宠客服 : 狗屎的家长,您好！ 是可以的哦，此商品含有DHA成份，有效强化宝贝幼犬期视力及脑部发展，增加免疫力系统等效果。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-17 21:23:04

已经下单，哪天能发货？家里已经断粮了…

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款是香港直邮产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-17 21:22:27

什么时候能发货？家里已经断粮了…

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您带来困扰，海外直邮商品2月16日恢复正常发货的，请您耐心等待一下，我们会陆陆续续发货出来的，若有什么问题可与我们联系沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-17 21:22:20

什么时候能发货？家里已经断粮了…

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉给您带来困扰，海外直邮商品2月16日恢复正常发货的，请您耐心等待一下，我们会陆陆续续发货出来的，若有什么问题可与我们联系沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ^3^

发表于：2016-02-17 20:17:42

这样啊 那要是19号发货的话 要几天才能到啊？是寄到浙江杭州西湖区的 我两个订单同一时间下的 另外一个不是海外直邮的 也用的韵达（因为他们上班早 现在悔啊）也没有到

E宠客服 : (O^~^O) 香港直邮是16号开始恢复发货哦，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-17 19:51:02

买了四五天了都还没发货，是要怎样。。。。。。。。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 香港直邮的商品，因春节快递停运的问题，导致延迟发货，在2月16号快递逐渐恢复，恢复后会在3天内为您发出包裹的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-17 19:21:25

请问下牛油果到底什么时候发货啊》我春节下单的 因为网页上特地说明了韵达14号就上班 所以选的韵达 可是现在连货都没有发出？我家奶狗马上要到了啊 第一次在E宠买东西 是否这里的发货一直这么个状态的？

E宠客服 : （●＾o＾●） 很抱歉，小E看到您的订单是香港直邮商品，是16日正常恢复发货，因商品清关1-3天，在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请您耐心等待哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-17 18:00:11

怒了 还不发货 到底有货没货给个准 没货我买别的

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 请您放心是有货的哦，只是快递才恢复，需要一点时间，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-17 17:35:26

亲 这个还没有发货 可以帮我改成顺丰速运吗 可以加钱的 主要是家里宝宝急着吃

E宠客服 : （*^‧^*） 很抱歉，海外直邮商品只能发韵达哦，无法发顺丰的。如果宝贝没粮了，建议先选购一下重庆仓的商品，或者先自制一点喂食宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-17 17:17:38

请问几天可以到北京

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 一般需要3-9天的时效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-17 16:59:07

AVODerm牛油果狗粮小包装的什么时候能有货，有防伪标志吗

E宠客服 : 墩墩儿的家长,您好！ 很抱歉小规格的目前是缺货状态，没有接到相关的到货通知，给您带来不便请您谅解。另外此款产品带有贝德司的防伪标，您可以多多关注下商品详情，咱们也是保证正品的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-17 16:58:18

美国牛油果狗粮包装上有400防伪码吗

E宠客服 : 墩墩儿的家长,您好！ 这款产品目前是只有贝德司的防伪标，您可以通过拨打4006378315验证防伪也可刮开涂层通过短信验证的方式哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-17 16:48:13

为什么还没发货 要饿死了

E宠客服 : 乔乔的家长,您好！ 海外直邮商品从16号开始恢复发货，清关1-3天，3天内为您发出，送达您的地址需要3-9天，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-17 16:39:03

柯基11个月可以吃这款吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 您家宝贝是成犬了，建议喂食成犬粮哦，您可以看看这款：115278适合宝贝吃，还可以辅助宝贝美毛，消化哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~