发表于：2016-02-18 19:13:17

怎么还没发货？狗狗都断粮了

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您购买的是香港直邮产品，是2月16号恢复发货的哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象。希望您能谅解！宝贝在此期间可以尝试吃其他狗粮过渡哦. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-18 17:43:16

这款是天然粮吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款粮是很多家长反馈都很不错的哦，您可以给宝贝吃看看 替我们给您家小陛下/公主问好 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-18 16:54:53

什么时候发货

E宠客服 : *^÷^* 我们会在最近3~4天全部发完的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-18 16:54:18

怎么还没发货？！16天了！就是节后排队发货，也该先发我的噻，再不发货，狗狗要挨饿了！

E宠客服 : (/≧▽≦/) 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间直邮商品订单屯的比较多，物流已经爆仓，所以这边发货时效相对来说延迟了，但是小E已经催促尽快发出，也就这几天哦！还望您谅解，再耐心等待下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-18 16:39:57

备货都备了三天了还没发货几个意思啊？

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到您购买的是香港直邮产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-18 15:44:33

拉布拉多幼犬好吃吗？吃这个大便臭不？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 可以哦，这款易消化不上火，宝贝吸收好，便便自然不臭哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-18 15:19:39

这个现在有货吗？

E宠客服 : marry的家长,您好！ 26磅的目前是有货的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-18 13:45:10

上海几天能到？

E宠客服 : Coco的家长,您好！ 清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-18 13:45:07

上海几天能到？

E宠客服 : Coco的家长,您好！ 清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-18 13:41:20

这款颗粒多迷你雪纳瑞能吃吗？

E宠客服 : Coco的家长,您好！ 是可以喂食这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-18 13:26:11

今天发不发？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E已通知发货人员为您订单尽快处理发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-18 13:20:05

月底之前能到家里吗

E宠客服 : 酱油的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象，小E无法确定具体时效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-18 13:16:47

怎么还不发货？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-18 13:07:02

怎么还没有发货

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-18 12:47:24

多久发货啊，狗都饿死了，到我这里要多久

E宠客服 : 多多妹的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮商品在2月16号才开始正常发货，给您带来不便请您谅解。不过请放心，目前我们已经将商品陆陆续续的发货出来，小E这边也会帮您催促一下，请您耐心等待，若有什么问题，可及时与我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (O^~^O)