发表于：2016-02-24 19:32:59

优卡这个最佳食用期限或者生产日期在哪里看

E宠客服 : o(∩_∩)o 您查看一下商品上下封口处，如是没有再检查看看背面，找了还是没有看到，可与我们联系拍照发给我们，我们这边查看一下。 替我们给您家宝贝问好哦 (^_^)

发表于：2016-02-24 17:52:07

过保质期狗粮两包已经退货，中通快递单号761887138963，运费26元，请尽快退回运费

E宠客服 : ( ^ω^) 好的，小E这边会尽快处理的哦! 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-22 20:19:44

今天买了2袋临期5折的 但是我看日期是 FAB030914 VAL030116 L09 最佳食用日期是 都过期了吧

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 请问您是在包装上看到的保质期吗？小E查看了我们当时给您发出来的商品保质期是到|2016-04月才到期哦，如有疑问您可以来电4008889200咨询！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ^3^

发表于：2016-02-22 18:06:49

5折优惠的保质期多少

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款的保质期为2016年2月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-19 14:08:30

提现成功了我就买狗粮了

E宠客服 : 隆回-琳达的家长,您好！ 小e看见您是昨天申请提现的，提现的钱是3个工作日内到账的，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-19 14:07:02

我2月16也提现一次啊。怎么会失败呢？

E宠客服 : 隆回-琳达的家长,您好！ 因为您的支付宝账户未注册，不可提现哦~小E核对了您往期提现账户，应该是支付宝账号输入错误了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-19 10:28:43

送到北京要几天？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E查看到您的订单已经发货，正常的物流周期为3-4天，还请您耐心等待啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-19 07:08:37

这款狗粮不是爱慕斯么？

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 爱慕斯和优卡都是一种狗粮哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^ω^)

发表于：2016-02-18 22:38:41

亲 你们家狗粮受潮了么 怎么打开润润的

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 小E跟您解释一下，部分狗粮最后一道工序就是喷油，所以有可能狗粮本身摸起来是比较润的质地。小E建议您可以查看下狗粮的包装袋是否完好，以及观察下狗粮和嗅闻气味，若是出现其他问题，可来电与我们联系哦4008889200/02365584888. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-18 21:46:53

1KG45元的保质期都什么时候的，5折的

E宠客服 : (~^O^~) 保质期到16年4月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-18 17:09:35

那为什么会显示转账失败呢

E宠客服 : 隆回-琳达的家长,您好！ 您在2016-02-18 12:21:41申请的提现，目前还正在处理中哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-18 14:13:35

但是有3天了

E宠客服 : 隆回-琳达的家长,您好！ 小E查看到您之前的提现申请已经处理，您今天再次提交了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-18 12:32:24

你好。能帮我处理一下么。等了2天了。我现在重新申请提现了

E宠客服 : 隆回-琳达的家长,您好！ 很抱歉，提现是财务才能处理的，会在3个工作日内帮您处理完成的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-18 12:20:09

？ 你这是什么意思

E宠客服 : 隆回-琳达的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经查看到您的提现申请，工作人员会在1-3个工作日为您处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-17 17:45:18

亲。2天了。钱怎么还没到啊

E宠客服 : 隆回-琳达的家长,您好！ 小E并未从您的账户里面查看到订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）