发表于：2018-04-02 08:59:31

您好，请问这一款大概什么时候会有货哦？谢谢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 亲爱的家长，您好！此款商品146543 暂时没有接到到货通知，建议您查看其它口味或者其他品牌商品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2018-01-19 16:30:41

今天16:00定的狗粮，显示由乐仓保税仓发货，我大概会什么时候收到货？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，小 E查询到您的收货地址是北京，只要您提交订单并且身份信息通过审核，包裹发出后正常是2~4天到货。小E查询到您还没有录入宠物信息，您可以通过我的E宠-宠物资料中完善宠物信息哦，完成后系统会于24小时内赠送您一张5元立减优惠券，直邮和保税商品不可用哦，v2以上用户还可以享受宠物生日礼哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2018-01-19 16:06:12

你好，请问我要订狗粮什么时候能够收到货？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您查询的这款商品是由保税仓发出，小 E查询到您的收货地址是北京，只要您提交订单并且身份信息通过审核，包裹发出后正常是2~4天到货。小E查询到您还没有录入宠物信息，您可以通过我的E宠-宠物资料中完善宠物信息哦，完成后系统会于24小时内赠送您一张5元立减优惠券，直邮和保税商品不可用哦，v2以上用户还可以享受宠物生日礼~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2018-01-19 16:04:50

你好

E宠客服 : (/≧▽≦/) 无论您有什么问题都可以咨询我们的在线客服或者拨打客服热线（400-888-9200） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2018-01-15 13:38:21

请问加拿大原装进口 爱肯拿Acana 无谷鸡肉蔬菜配方全犬粮 2kg的，日期是到什么时候的？谢谢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 如果您询问的是商品编号：10213519，链接：，这款保质期到2018-12，鸡肉配方易消化，对宝贝的肠胃很好的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2018-01-14 16:32:25

保质期

E宠客服 : 扛扛的家长,您好！ 本款商品保质期到2018年10月份，商品是鸭肉配方，清火、对于肠胃不好的狗狗是可以喂食的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2018-01-13 23:47:21

什么时候大袋有货？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，本品目前没有到货通知，为了不影响宝贝的使用，您可以看一下小规格6kg，商品编号：146543，链接:，本品是原装进口，不含谷物，您可以放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2018-01-13 21:13:13

这款爱肯拿鸭肉梨狗粮现在给新疆发货吗？物流多久能到呢？

E宠客服 : ak的家长,您好！ 非常抱歉给您带来了困扰，您看的这款是保税仓库发货，由于本品牌的商品国内仓库您无法购买，您的地址目前已暂停揽件，您可以移步E宠国际购买，商品编号：10120054，链接：，和您看的是一样的哦，香港运输时效15-25天，目前您的地址配送时效不保证，建议您尽快下单购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2018-01-11 18:00:12

8个月的柯基可以吃吗？是现货吗？什么时候可以发货呢？

E宠客服 : 番薯的家长,您好！ 8个月的柯基是可以吃的呢~这款是鸭肉配方的，比较清淡易消化好吸收，帮助柯基宝宝生长发育哦~而且此款犬粮不易过敏！是现货哦~在下午16点前下单并付款就可以当天发货哦~您家宝贝换粮食建议：新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌商品链接： 编号：170126 调理肠胃，促进狗狗食欲哦。 替我们给您家小陛下问好ヾ(◍°∇°◍)ﾉﾞ *^÷^*

发表于：2018-01-11 14:40:10

这款要等多久发货啊？柯基8个月可以吃吗？

E宠客服 : 番薯的家长,您好！ 本款商品是由乐仓发货，一般购买商品后2个工作日左右发货，因无法查看您的派送地址，具体派送时效请参考：，本款商品是全犬粮，宝贝是可以喂食的，鸭肉配方，清热不上火，对于肠胃消化不好和过敏的狗狗可以喂食哦，请您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2018-01-10 08:48:53

鸭肉梨 6个月大泰迪 斤 每日喂食多少？每日2次喂食早晚各一顿

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 每天喂40g左右即可哦，可以根据狗狗的实际情况，适量的增减，这款易消化、好吸收，低过敏的，是很不错的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2018-01-08 09:48:27

这款6kg的保质期期到什么时候？

E宠客服 : 柯南的家长,您好！ 这款商品的保质期是到2018年10月，犬粮配方中含有50%的鸭肉，容易消化，并且可减少过敏现象，请您放心购买。更换新粮时建议采用7天换粮法给狗狗过渡，避免因突然换粮造成狗狗呕吐，腹泻哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-12-21 11:35:28

这个和e宠国际专区有啥区别

E宠客服 : (☆_☆) 商品没有任何区别哦，只是您看的这款狗粮是从杭州保税仓发货，E宠国际的这款狗粮是从香港仓发货。如果您着急使用的情况下建议购买从杭州保税仓发货的这款狗粮，到您的地址通常是1-2天的时间。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-12-20 00:35:05

什么时候才能有货？

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 很抱歉，暂未接到到货通知，小E查到同款商品6kg规格是有货的，可以放心购买哦，商品编号：146543，商品链接：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-12-12 23:15:17

地址填错了如何更改？

E宠客服 : 圈圈的家长,您好！ 查看到您的订单是直邮保税仓订单，目前已经推送至海关系统无法修改了哦，还望见谅。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩