发表于：2017-04-26 01:16:02

我4月23日下单的时候，这个猫粮在活动界面没法购买9折优惠的，但明明未注明售罄，所以按599买的，日又有了。我多花的钱能否找回？或者我怎么退货，然后重新购买？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 很抱歉，活动是不定时的，无法保证每位顾客购买的时候都有活动，且活动一致，建议设置订阅通知，直邮的订单是需要收到货了才能办理退货的哦，需要扣除相应的税费还有邮费呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-04-24 19:54:48

请问16磅保质期？

E宠客服 : 四毛的家长,您好！ 保质期大概是到2017年11月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-04-24 19:17:28

我24号晚上订的两包这个go绿色包装的16磅猫粮~有效期是多久~~我订才想起有效期~~

E宠客服 : 太上皇的家长,您好！ 保质期大概是到2017年11月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-04-24 15:52:14

亲，这款猫粮保质期是多久

E宠客服 : 苏菲的家长,您好！ 保质期为 2018年1月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-04-23 22:24:33

请问4月21日揽货，4月22日开始跨境运输，4月28日前可以送抵广东吗？五一有可能外出不在家，不确定能否及时收件。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 直邮商品目前时效比较延迟，发货到收货时效参考为15-25天左右，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-04-22 21:40:30

保质期有多久，一年还是多少

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 保质期为17年11月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-04-21 22:26:58

你好，我家的是短毛波斯猫，有什么推荐的猫粮吗？应该怎么给他搭配猫粮呢？是要混着吃吗？谢谢！ 至今为止他吃过了now, wellness, royal, best breed 这两天他突然吃的很少了，而且大便也很少，还瘦了，是不是饮食出了问题呢？谢谢！

E宠客服 : Notty的家长,您好！ 您之前买的这几个品牌都是不错的，不建议混着吃的哦，可能造成营养不均衡的，宝贝突然食欲不好的话有可能是生病的，建议您带宝贝去医院检查一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-04-18 15:53:11

保质期到什么时候

E宠客服 : 袁大头的家长,您好！ 这款保质期大概是到2017年11月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-04-16 12:18:57

你好，幼猫可以吃这款吗？

E宠客服 : (=^_^=) 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-04-10 17:55:45

请问你们的go/now是在百加世总代理直接、直接、直接进货的吗？

E宠客服 : 缪斯的家长,您好！ 是的呢，商品页面有授权文件您可以查看哦的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-04-10 16:56:42

请问go三种鱼16磅保质期到什么时候？

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 保质期为 2018年2月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-04-08 16:18:44

你好，请问这个保质期到什么时候？

E宠客服 : 瑞恩的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到18年2月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-30 16:06:26

请问保质期到什么时间呢

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的4月份，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-21 21:05:16

为什么香港三号仓发货现在物流又显示在重庆了？

E宠客服 : 花❀的家长,您好！ 三号仓的包裹现在在重庆清关哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-21 19:36:50

促销页面打不开

E宠客服 : 袁大头的家长,您好！ 小E试了一下是可以打开的呢，建议您稍后再试一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~