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萌***2 |
发表于：2018-01-06 23:05:22 这款玩具适合哪种体型的狗玩？我们家是小型狗，会嫌大吗？
E宠客服 : (O^~^O)
本款商品直径约20cm，适合幼犬、中小型犬玩耍，您家宝贝可以使用的，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
p( ^ O ^ )q
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淼***9 |
发表于：2017-06-25 03:12:29 刚收到货，给它玩，不到半小时，咬坏了。。这个牙怎么磨
E宠客服 : p( ^ O ^ )q
虽然我们的玩具已经采用了非常结实的材质，但并不意味着玩就无法被破坏，如果狗狗的脾性和有强烈的破坏性，那它对玩具的破坏力是非常大的，哪怕它只是个很小的狗狗。所以，我们建议您在第一次把玩具交给狗狗时，请在旁观察，一旦发现其有强烈破坏性的行为时及时制止，这样狗狗就会明白这种行为主人是不喜欢的。那它就会有所收敛。经过一段时间的训练，狗狗的破坏性撕咬就会有所减少。玩具的寿命就会大大延长~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
(*￣▽￣*)
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a***2 |
发表于：2017-05-18 18:16:40 一点退货就提示。。e宠商城提示:亲爱的小主：
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E宠客服 : (^0_0^)
抱歉给您造成不便了，小E试了一下，没有出现这样的情况呢，建议您再试一下，或者升级到最新版本客户端试一下，如果还是不行，可以联系在线客服或者拨打客服电话4008889200为您办理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
(^_^)
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a***2 |
发表于：2017-05-18 16:29:47 木有使用呢 包装都没拆呢。。退了吧3Q..
E宠客服 : （*^‧^*）
在我的E宠-我的订单里面确认收货后即可申请退货哦，申请后会有专门的工作人员与您电话联系，告知您退货流程的呢！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
( ^_^ )/~~
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a***2 |
发表于：2017-05-17 23:25:49 略重感觉狗叼不起来 可以退么
E宠客服 : (=^_^=)
非常抱歉，如果您已经开封使用过的这个是无法办理退货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
＼( ^▽^ )／
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萌***v |
发表于：2017-03-20 15:39:14 是免运费吗
E宠客服 : (^_^)
根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、中通的哦！如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦！
感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
( ^ω^)
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琪***琪 |
发表于：2017-02-21 22:14:01 早点发货呦！
E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 您的订单已经发货了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
`(*∩_∩*)′
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芒***果 |
发表于：2017-01-23 11:16:13 你好，我今天下单，几号能到，年前能到吗？
E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，部分快递已经停运：，您可以选择EMS，可以正常发货，请您放心，小e温馨提示：时效无法保证哦
感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
~(≧▽≦)~
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十***九 |
发表于：2016-12-14 14:24:34 可以清洗吗？怎么清洗
E宠客服 : 十九的家长,您好！ 可以清洗，建议您用手清洗商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
(/≧▽≦/)
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奇***奇 |
发表于：2016-12-12 01:29:53 为什么说要反的劵到现在还不反给我？
E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 工作人员申请后，会在1-3个工作日内发放到您的账户里面的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
╰(￣▽￣)╮
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奇***奇 |
发表于：2016-12-09 11:39:40 玩具到了之后 有好多脱线 还掉毛 可以换吗
E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，此问题已经反馈给相关的工作人员了，会尽快为您处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
(*^__^*)
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奇***奇 |
发表于：2016-12-09 11:14:14 玩具买了第二个 掉毛很严重 之前的不掉毛
E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查看到您反馈的问题，咱们售后人员已经跟进处理，若有疑问可致电客服热线
感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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可***乐 |
发表于：2016-10-25 15:05:53 这个娃娃，一次只能买一个么？我想买两个
E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 是的，活动商品只能选购一件哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
(@^0^@) /
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毛***豆 |
发表于：2016-09-17 18:41:55 中秋活动明天还有一天是吗？
E宠客服 : (☆_☆)
是的哦！明天最后一天啦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
∩__∩y
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毛***豆 |
发表于：2016-09-17 18:35:02 翻牌出来点进去看了一下，出来就不是刚才的价格了，怎么办？
E宠客服 : ( # ^.^ # )
这样您的机会就已经使用过了，无法恢复，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
~~~(^v^)~~~
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狗狗
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