发表于：2018-01-11 22:25:15

亲 我的东西什么时候可以发货？

E宠客服 : (^_^)/ 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货。但查询到您的订单是在昨天晚上22点下的，会在今天给您发出。这款商品是离乳期至1岁幼猫及怀孕母猫都可以喂食的，能提供丰富的蛋白质，促进消化。给猫咪喂食请您采用定点、定时、自由采食的方法。猫咪喜欢在高处进食，可以把食盆放在柜子或者爬架上哦。小E查看到您还没有填写宠物信息，您可以通过我的E宠-宠物资料中完善宠物信息哦，完成后系统会于24小时内赠送您一张5元立减优惠券，直邮和保税商品不可用哦，v2以上用户还可以享受宠物生日礼~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-11-20 11:09:43

你好 1-2个月的幼猫可以吃这种猫粮吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 1-2个月的幼猫是可以吃这种猫粮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-11-18 13:12:32

这个猫粮有效期是多久？开封后要多久吃完？俩个月大的猫适合么？

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 这款到2019年3月的，在保质期内您密封好保存在阴凉干燥处，都是可以吃的。适合您家宝贝的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-11-18 13:11:44

这款猫粮2个月的猫可以喂么？

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 是可以吃这款的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-11-11 09:35:55

我的件什么时候发货？

E宠客服 : 拉客的家长,您好！ 由于双十一期间，订单量较大，无法保证发货时效。我们会尽快安排发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-11-09 22:13:28

你好，为什么这次买的吃了满满全有黑下巴，之前也喂这个都没有，而且这次都都不爱吃，

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 黑下巴通常是由于内分泌失调而导致的局部油脂分泌旺盛。油腻腻的有点红，有一些黑渣滓。吃得太油了、内分泌失调、未绝育，都可能导致毛囊炎的情况产生。建议给宝贝换成低脂的猫粮，商城的商品都是保证正品的，请放心使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-10-31 13:32:21

想问下 这个双11打折不？ 打几折啊

E宠客服 : (^_^)/ 用元购买的折上折资格，您看的这款是享受9折的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-10-26 09:57:39

这款参加双十一折上折的活动吗

E宠客服 : 小咪的家长,您好！ 期间您购买E宠商城商品（除E宠团、潮品预售、预售定金，运费不享受折上折外）均可享受折上折优惠，不限使用次数，仅限制最高实付金额不超过1111元（包含1111元）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-10-13 22:07:46

佩马斯特和枚斯那个好呢？

E宠客服 : mina的家长,您好！ 其实2款都是不错的品牌，具体哪一款好一点，还是要看宝贝的肠胃消化吸收能力了，消化不同可能吸收的效果也是不同的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-10-12 23:03:09

这个款是奶糕还是猫粮

E宠客服 : mina的家长,您好！ 这款是离乳期至1岁幼猫及怀孕母猫都可以喂食的猫粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-10-10 11:19:10

有没有真假混卖的情况呀

E宠客服 : 雪诺的家长,您好！ 易宠家的商品都是保质保量，正品的哦，所有商品都是来自厂家或正规代理，杜绝假货和来历不明的产品，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-10-09 10:17:06

怎么看真假

E宠客服 : 高壮壮的家长,您好！ 此款是有防伪的呢，您可以查询防伪，而且页面上也是有授权文件，您也可以查阅看看呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-09-28 14:35:22

尽快发货谢谢

E宠客服 : *^÷^* 小E查看您的订单是今天安排发出的哦，大概是2-4天收到。~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-09-08 21:14:18

吃了这个猫粮拉屎会不会特别臭

E宠客服 : (*^__^*) 每个猫咪的肠胃吸收能力不同，如果吸收的好，不会引起便便很臭的哦，可以搭配益生菌食用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-07-30 03:54:13

这个三个月的小猫可以吃吗，

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是可以吃的 哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/