发表于：2016-07-03 09:07:53

已经拒收，麻烦处理，谢谢

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 已经退款了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-03 08:51:54

之前咨询的已经拒签，麻烦帮忙处理，谢谢，

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 好的，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-02 10:47:47

8个月的比熊可以吃吗

E宠客服 : cindy的家长,您好！ 这款是可以喂食的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-30 21:25:29

是不是有订单就会有赠品吧？

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 不是哦，赠品是系统随机赠送的，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-30 16:30:23

订单3447750怎么还没发货，今天还能不能发货？

E宠客服 : 骨头的家长,您好！ 您的订单是今天发货的哦，请您不用担心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-30 13:39:07

我的二个订单希望送个小礼物

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-30 13:25:30

买13袋优惠的能不能分成牛肉6份羊肉7份啊

E宠客服 : 托尼的家长,您好！ 非常抱歉，是不可以的哦，只能限于一种口味优惠哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-29 22:15:53

加入到购物车，点结算，提示购物车是空的 重新添加到购物车，提示商品已在购物车，点结算，又是空的

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您造成困扰，建议 您再尝试一下哦，小E测试了一下目前是可以的哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-29 13:35:29

七个月雪纳瑞可以吃吗

E宠客服 : U莉的家长,您好！ 可以的呢，没问题哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-28 16:24:22

这个幼犬能吃吗

E宠客服 : 米的家长,您好！ 如果宝宝三个月以上就可以喂食了噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-26 20:02:29

这款可以和海洋狗粮一起喂？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 可以的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-26 15:00:11

我不小心点我收货 还会发货吗

E宠客服 : 罗拉的家长,您好！ 商品在会正常给您发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-26 11:00:59

有一盒的吗？一盒有几包？多少钱？味道有几种？怎么拍盒装的？

E宠客服 : seven的家长,您好！ 目前您查看的这款是一包的，您可以购买一盒的，您点击“一盒”即可购买哦，是100g*12包/盒 ，请您放心，一盒的口味是一样的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-25 10:28:45

我昨天晚上拍的罐头，发现狗狗不能吃，现在不想要了，早上刚刚显示发货？应该怎么办？你能帮我取消订单么？

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 非常抱歉，小e看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-23 14:34:24

狗狗多大能吃？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 三个月及其以上就可以喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~